2022-06-27 11:06:16
地推是地面推广人员的简称,指针对以网吧、高校和社区为主要组成部分的各种地面市场资源,实地宣传来进行传播的一种市场营销推广人员。
那地推的方法和技巧具体有哪些呢?今天小编和小编一起详细了解吧!
一、地推的方法:
1.明确目标人群是什么每个产品都有其目标用户,做地推一定要选择目标用户群体聚集的地方,不能盲目的撒网。
2.宣传文案要一针见血在任何地方做地推,无论你怎么宣传,一句切中要害的推广文案或者口号都能为你带来很高的回头率和关注度。只有先吸引了场地用户的关注,才能进行后续的推广工作。
3.赠送的礼品要实用在很大程度上,地推活动用的礼品决定了推广文案的吸引度,因此,推广礼品的选择就变得很重要了。
比如做小排档外卖的就给用户送扇子比你送毛巾更合适,超市送环保袋永远都最畅销的,我们所送的礼品跟要推广的产品形成强烈的关联,在相同的场景下就会引起注意了。
4.对目标用户有感知,了解他们的习惯,知道他们的底才能百战百胜。就像地推的对象是烧烤档的老板,那我们就需要去了解烧烤,像他们的平均毛利是多少,旺季、淡季是什么时候,哪些高利润的菜会更受欢迎,是给客户打折好还是磅饮料好等等。用户更加是这样,找准了对象的差异性,才能投其所好。
地推的技巧:
1.做竞品分析。我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好,咱就卖咱的产品,说起对手的情况就说不了解。错了!在信赖感没有建立的时候,客户和你站在对立方面,你去做竞品分析,他很反感你;可是当双方建立了信赖感,你又为他提出了解决方案时,他巴不得去听一些竞争品牌的缺点,他非常期望你做竞品分析,不然此时的流程就中断了,进行不下去了。
这时候,不但要分析竞品,而且一定要跟他讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)。这时的分析有两个作用。一方面为他的最终使用提供足够的依据;另一方面他使用POS机之后肯定要四处炫耀:“我买的太好了,你买的怎么样?”,我们要给他提供充足的论据,去跟别人去辩论,证明他的选择是最明智的。
2.解除疑虑帮助客户下决心。做完竞品分析,客户是下不了决心马上掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。钱在自己的身上,总是多捂一会儿好。你看用POS机的,不到遇不见需要周转资金的事,人家就不着急用,他多捂一天,觉得是自己的。不愿意下购买决心,他肯定是有抗拒点。
你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说,回去跟我朋友商量;我觉得这条件还是有点高;现在我身上正好没带身份证……看到对方这个样子,我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。例如,你问:“还有什么需要考虑的吗?”,他说:“我觉得这条件还是有点高”,你就继续问:“那您觉得这个条件都和别人不一样吗。”,他就会说,我也不知道这条件,那么再追问,一步一步追问下去。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。
3.做好售后服务。人们往往认为,售后服务就是打打电话,上门维护,其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。
4.成交踢好临门一脚。很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。成交阶段,一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律,否则的话,你的流程要从头来一遍。
成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候,但往往这个时候,很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要用催促性、封闭式的提问,促使他的成交,要不然他还会把钱多捂几天,这几天什么变化都可能出现。什么是封闭式提问呢? 比如“您还是对我们的产品有什么疑问,还是对我不太认可”,在提问的时候已经给客户限定了一个范围。
5.要求客户转介绍。人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。客户是通过转介绍而满足。这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,因为这是他心理极大的需求,有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这个机会可能就丢失了。你可以直截了当给他说:“我们还有很多任务,你赶紧帮我介绍几个吧?”没有关系,别不好意思,为什么呢?因为转介绍才是他最终需求满足,当我用了一台POS机的时候,第二天又有俩同事用了同样的,证明我的眼光很好,他们在追随我的品位。
转介绍的力量非常大,就看营销人员怎么利用了,当一个客户转介绍成功的时候,你的销售行为才算完成了,因为你满足了客户*的需求。
这5招不但是每一个销售人员都要牢牢掌握的,实际上每个人都应该懂得它的重要性,对工作对生活都会大有裨益,人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。但所有的这些都只是方法而已,在现实生活中真正给能让我们万事亨通的,还是我们的人格魅力,永远都是“德为上、方法次之”。
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