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社区团购业务2018年发展趋势

2023-08-31 10:16 作者:小吾

  

  如上文所言,专业化是2018年社区团购业务发展趋势的最重要的特征,具体有以下三个方面:

  1、专业选手进场。众做周知,社区团购是从“小规模农场+宝妈”这样的小白选手组合起步的,但是2018年有越来越多的专业选手加入了这个市场。具体如下:

  1)厂家、产地端。ZD是国内较大的食品生产商,2018年在原有的线下渠道、电商渠道的基础上增加了“社群”代理渠道,在每个地方发展“社群代理商”。通过这个渠道供应社区社群,在保证自己和经销商利润的前提下,在社区社群的终端价格比超市终端价还能低30%。这就是渠道成本低所体现出的巨大优势!

  2)专业供应链企业。ZH是国内几个主要的生鲜电商平台的主力供货商,年销超过50亿。今年新设立了“新零售事业部”,给社区社群供货。他们负责人跟我说:“给社区社群供货,资金风险低、利润高!”

  3)专业线下零售企业。盒马鲜生虽然是阿里系的公司,但是每个盒马店都在运营自己的客户微信群。有很多新锐的生鲜店,干脆设两个店长:线下店长管线下老业务、线上店长专门运营客户微信群。我们去年预测过,2018进入社区社群零售的将以线下社区店为主,现在看这个预测没有问题。

  2、产品线扩张。

  OTHELLO是一个做厨具的厂家,产品主要出口,虽然在天猫开了店,但是销量很小。今年开始给社区团购供货,终端零售价能打到超市价格的一半。一次活动的销量超过天猫一年的销量,还不用花钱买流量,没有应收账款。

  社区团购的产品应该覆盖家庭消费的全品。生鲜虽然能吸引眼球,只有全品才能被用户依赖,变成用户日常时间预算的一部分。

  3、管理重心下沉。

  4、微信流量分化

  微信流量是一个大宝藏,随着越来越多专业的商家到微信里做生意,微信的流量呈现出了分化的态势:

  朋友圈:平台(如:拼多多)提供产品和优惠机制,迎合用户占便宜的购物动机。这类购买主要发生在朋友圈,或者在一些非专业购物群。

  公众号:平台(如:SEE小电电)提供符合公众号粉丝调性的产品,公众号主提供流量(关注公众号的粉丝),用内容触发买家的偶发性购买冲动。现在也有一些专门给其他媒体平台(如:今日头条、抖音、秒拍等)的网红提供产品的创业项目,其商业逻辑基本一致,我们称之为服务媒体的供应链。

  微信群:社区社群已经发展成为专门的零售群,买家持续稳定的购买,以满足其日常生活所需。社区社群里发生的交易频度最高,稳定性最好,已经成为越来越多的买家每天必逛的地方。

  朋友圈流量或者公众号流量转化成购买,都是偶发性的;而社区社群就是专门的零售场景,群主建群就是为了卖货,群成员进群就是为了买东西。所以我认为,社区微信群是微信里最有价值的流量源。

  小程序是穿透上述三种场景的技术工具,不在我们讨论的范围之内。现在的各种“小程序电商平台”,我们经过数据分析,依然可以发现他们的主流量来源必是朋友圈、公众号、微信群三种之中的一种。

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