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电子商务系统设计七大要素

2016-12-15 16:24:27 作者:陈嘉慧

        越来越多的人加入了电子商务网购这个大队伍,随着大数据时代的到来,网购越来越盛行,那么对电子商务系统设计的要求也就越来越高。企业有必要知道怎么设计才能获取更多的利润和满意度,只有将普通的浏览转换为实际购买客户,才可以将盈利的能力提高。
 电子商务系统设计七大要素
        1)读懂你的用户
        这个问题看起来很笨吧?但是很多电子商务系统都没做到。弄懂顾客的情绪对于促使他们购物非常的重要。用户是否会购买某样商品取决于商品描述和顾客所见,如果你没有展示出他们想知道的信息,这个单订单就会流失掉。
 
        2) 使用产品信息去抓住用户
        众所周知,广告会激发人们的购买欲望,如果某样东西没有被炒得火热,人们是不愿意购买的。所以产品信息必须在保证真实的基础上,放大细节,尽可能的诱人,这样才能更有效的吸引顾客。
 
        3) 用视频代替触摸
        电子商务最大的特点之一就是你没法真实的触摸到物品,你可能要说,没关系,我的产品有很多图片展示,我记得曾经看过两张照片,第一张是正面照,里面有一个很漂亮的模特穿了一件美美的小裙子,第二张是反面照,那个模特的背后密密麻麻的夹满了夹子。这个例子告诉我们:平面的东西太不靠谱了。所以这时候你就要想一个新法子——用视频代替实体店的触摸。 采用视频描述的方式可以减少用户对产品的疑虑,它可以让用户看到产品最真实的一面,这个也帮助用户坚定了购买此物的想法。
 
        4) 提供免运费服务
        免运费是非常好的一种方法来提高你的电子商务系统盈利率,你想想,一个人来到你的商城,选好商品准备付钱,就在他准备按”支付”按钮的时候,突然一记惊雷在他的脑中响起:运费运费运费…我买个3块钱的东西运费10块, 有些东西不免运费是因为已经打折,通过这一事实我们发现:舍不得孩子套不着狼,只有免运费了,才能带来更多的收益。
 
        5) 放大折扣信息
        一个优秀的电子商务网站必须时时刻刻抓住用户的眼球,所以你要在主页上大肆宣扬你的折扣信息,特价商品,让用户觉得错过这次后悔终生。
 
        6)提供尽可能多的支付方式
        在网购的过程中,用户最讨厌什么呢?我想其中之一肯定是支付方式少。你想想,当你的顾客已经准备好付款了,但是你提供的支付方式他没有,怎么办? 支付方式并不仅仅意味着提供多样的银行卡,因为有些顾客可能不放心个人信息,所以那你最好也提供网络支付方式。
 
        7) 做电子商务系统不花钱是不可能的
        不想盈利的电子商务系统不是好系统。不管在哪个行业,盈利都是最重要的一个问题。一旦你给顾客带来了负面的购物体验,他们很难回头了,这就是你为什么找专业的,比如移动云商城电子商务系统设计的作用了。

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