中兴手机失败的原因是什么？

　　12月18日，中兴在广州高调发布了星星二号，这次发布会搞的非常隆重，耗资巨大，中国移动掌门人李跃，中兴手机的CEO曾学忠也悉数到齐。高规格加上大价钱，体现了中兴对星星二号这款手机的重视，更显露了中兴重返巅峰的决心。

　　中兴曾经是中国企业的领跑者，而如今，而中兴已经落后于华为，小米和联想，中兴到底是哪里出了问题，它还能重新崛起吗?

　　从领先到落后

　　其实，在这一轮智能手机的浪潮之中，中兴是最早的受益者。早在小米手机发布前一年多，中兴的Blade就已经作为中国智能手机的代表进入欧洲。Blade的中国版本的v880和u880在国内也大受欢迎。

　　然而，当智能手机浪潮真的到来，所有厂商都跟进的时候，中兴却表现出保守。

　　小米手机横空出世，高配低价，顶级性能，优秀体验。重新定义国产智能机，华为、OPPO、vivo纷纷跟进，中国智能手机用了短短两三年就达到了世界一流水平。

　　市场一日千里，但是中兴麻木不仁，常年以来，中兴的手机只是一个附属品，附属在基站设备之上提供给运营商。而没有把消费者作为考虑对象。

　　当中兴手机还在“能用”阶段，竞争对手已经在拼人性化，拼硬件配置，拼用户体验了。中兴的产品长期落于竞争对手。

　　而当中兴终于开始改变，终于开始做顶配硬件，终于开始考虑UI的用户体验，终于开始注重做工，追求极致产品的时候。业界的竞争已经超越了产品，变成产品，营销，公关，渠道的综合体系的竞争，中兴又落后了一步。

　　而且中兴产品的进步也没有追上对手，产品在追赶，体系远远落后，中兴的困境也就不难理解了。

　　前景不光明的星星二号

　　虽然12月18日中兴的发布会颇为热闹，中兴也对星星二号寄予厚望，但是从产品本身看并不乐观。

　　星星二号的亮点在于语音控制，通过语音，用户可以在开车等场景方便的控制手机，这个功能不错，但是不足以构成竞争优势，金立E7早在一年多前就做了类似的功能。

　　在配置上，星星二号平平无奇，四款产品，两个版本，高配的也不过是骁龙801，低配的则是骁龙615，与同价位产品比毫无优势。

　　在设计上，依然沿用了模仿华为P6的金属装饰边框，无圆角的矩形，只能说中规中矩。

　　在UI上，中兴设计师自己定义的理念很难被大众所接受，纯色切换的墙纸，不同类型的图标制订一个色系，而且图标本身并不好看。

　　没有突出靓点的定价却在2499元，在国内市场，从2000元到2500元的价位，市面的产品已经达到了很高的水平，1499元的小米3都不好惹，1999的小米4，一加，荣耀6更不用说，到了2500，还有2070万摄像头加HIFI芯片的魅族MX4 PRO。，星星二号的胜算很小。

　　更糟糕的是，从中兴方面的信息看，它们对产品设计的思路还没有完全理清楚。来自韩国的主要设计人员，还在给自己做设计的阶段，而不是给用户做设计。自己明白的设计语言，未必用户能理解，用户能看到就是一个字“丑”。对产品本身来说，哪些地方是重点中兴也没有理清楚。至于智能手机目前的体系竞争，中兴更是相去甚远。

　　复兴从安内做起

　　过去几年，中兴的保守浪费了太多的时间，中兴现在在交的学费其实是2011年就应该交的。

　　中兴在技术上并不差，也有丰富的制造经验，中兴现在需要做的是向竞争对手学习如何迎合消费者，做消费者喜欢的手机，如何打造自己的体系。

　　当然，攘外必先安内。中兴是国企，大企业病要比普通企业难办的多，内部错综复杂的关系降低了很多事情的执行效率。

　　中兴去年就说要砍型号，结果今年依然上马了52个型号，这么多型号很难深耕做出精品。

　　做研发的加班加点累死，但是出力不讨好，得到的回报和付出不成比例。部门太多，领导太多，但大多是脱离市场瞎指挥，而研发还不能不听。

　　各个部门功能重叠管理混乱，以这次发布会为例，简单的一个发布会，本来是有钱就好办的。但是中兴却分了多个部门召集各自的人马，不同部门召集的人马互相不知情，内部的山头可见一斑。

　　所以，中兴的问题其实并不难办，难得是怎么理顺内部的关系，形成合力，把实力发挥出来用在产品上，用在体系上。

　　中兴的复兴任重道远。