2020-01-02 12:00:41 作者:小吾
今年的双十一,移动电商表现尤其突出,天猫移动端交易占比占总成交额的42.6%,京东的移动下单量占比也超过了40%,而苏宁的移动增长率更是达到了712%。移动电商主流时代,商家如何运营移动商城系统店铺,提升它的转化率?
第一点:手机专享价
这是促进购买转化很直接的一点,相比于PC端而言,手机专享价就是一个优势,哪怕你的手机专享价设置的只比PC端便宜一块钱,甚至是1毛钱,但是一定要设置,充分的利用这个优势。君不见客服接待的买家里为了便宜几毛钱甚至是几分钱,一直缠着客服要优惠的买家大有人在,同一款产品,不同的价格,为什么不买便宜的呢!
第二点:橱窗图片
手机端的图片建议做的要更细致一些,要求简洁、精致。可以在主图上适当的放一些促销信息,吸引买家购买,在后几张的图片上凸显产品特性以及卖点。很多买家已经见惯了PC端干干净净的橱窗,这种设置,会有一种耳目一新的效果。
第三点:标题关键词
因为手机端的标题和PC端的标题是一样的,这就要看自家店铺的产品是以PC为主还是以无线端为主,如果是以无线端为主的话,这就要注意标题的设置,手机端不像PC端,可以看到很多的产品信息,因此标题就要利用起来,体现产品特性和卖点。在设置标题时,我们可以加入一些主要词或产品的特点词,这里不需要像PC端那样为了搜索而去抢搜索热词,我们的目标是转化,所以建议加入产品卖点元素。
第四点:详情页装修
在说权重的时候,大家都知道加入手机详情页会增加搜索权重,可是如何更好的优化详情页呢?很多卖家是直接把PC端的详情页缩小比例之后放进去,这样就会导致整个手机端的详情页描述太长,这样就占据了很大的流量,很影响打开页面的响应时间和反应速度。这样就会造成买家的流失。其实对于手机端详情页来说,不需要放置太多的内容,只需要5-6屏的大小就够了,只要把产品的基础介绍、产品大图、细节图、成分图、产品卖点和售后放进去就好了,既不占用太大的流量,又清楚的介绍了产品的信息。
第五点:商品评价
在宝贝详情的第一页只展示一个评价,有些买家为了节省流量可能只会看这一个评价,所以这个评价的内容就显得尤为重要。评价需要注意以下几个方面:
(1)产品的相关性,写一下产品的特性、卖点之类的,可以的话适当的推荐一下可以搭配的产品。
(2)物流的相关性,买家很关心物流的问题,一定要显得物流的时间短,运送要有效率,而且在运送的过程中可以很好的保证产品完好。
(3)客服的服务态度,这是影响咨询转化的很重要的因素,可以在评价里写一下某某客服态度很好、很热心等。
(4)可以写一下顾客对产品的想法,例如买你家水果茶的时候看着你家用的那个小杯子挺好的,可以提一下看看买不买,或者是问问可不可以当成小礼品赠送之类的。
总结:移动时代,如何跟上市场的脚步,是移动商城系统商家需要思考的。如今移动端购物已成趋势,商家早点进入移动电商市场,就多一份胜算。然而传统电商和移动电商有很大不一样,无论在形式上还是策略上都需要有创新。
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