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企业应该如何做好微信营销!

2014-12-11|HiShop|阅读量:

  随着微信大发展,微信营销大势兴起,如火如荼,微信营销主要是针对O2O模式、很多大型企业用微信做售后服务、其实归咎到底还是营销,今天我们来讨论一下企业如何做微信营销

企业应该如何做好微信营销!

  从大学生用微信卖水果、到烧烤吧用微信做互动竞猜、艺龙网用微信与用户互动,这些都不难看出,微信营销主要是建立在互动的基础上。

  1、做粉丝

  微信用户目前已经超过4亿、他的地理位置信息成为本地化营销的一个啥手级武器、以前通讯老大们利用基站做短信发送,这个基站是定点的,只要你进入这个基站附近后,基站自动下发一条短信给你,最常见的就是我们外出旅游时处境或者进入另一个城市的时候都能收到一条“某某城市欢迎您”的信息。

  微信的地理位置是可以发生变化的,他每到一个点就能从新检索附近的其他微信信号、而目前很多微信营销系统能够解决位置移动的这个动作,来模拟一个微信账号的行动路线,从而像有个人带着一个终端满大街跑一样,去收集用户资料,这是前提。

  2、运营管理

  做好粉丝这步了其实微信营销才刚刚开始、接下来你就要在PC段通过人工或机器一对一的进行沟通,加好友等,发布令大家对你的信息感兴趣的内容,来吸取用户关注你,比如优惠啊 !送礼品啊!还有活动发起啊 !等等,这个可以根据企业自身的营销政策来定,微信营销必须是要一个对微信的原理非常熟悉的人来负责,因为一个内容做出来了,不适合做微信营销的话你的内容其实是无效的,只有懂的微信原理的人而且实操经验非常丰富的人才能根绝企业做一场活动的核心主题来匹配微信内容方案,这个很关键、否则这个微信营销将会不言而败了。

  3、微信客服

  对企业发布的微信营销活动,一般感兴趣的粉丝都会主动回复,管理人员一般都能预估一些客户会咨询那些问题或者关键词,管理人员可以根据预案来设置自动回复信息内容,但是你不可能能想到成千上万的回复预案吧、所以后台自定回复的引导是很重要的,设置好这些之后还会有些屌丝喜欢调侃微信本身,这个时候的回复该如何做、即将屌丝转化成有价值的客户,因为这部分人往往能成为很忠实的粉丝的、所以一段刻苦铭心的对话绝对是少不了的、这个时候在线客服将起到很大的作用,只有这样互动才能体现出来!

  4、线上推广微信公众账号二维码

  目前推广方式很多,如微信派这样的平台很多了,只需要将你的微信账号二维码发布到平台首页或者行业分类首页,百度是可以收录根据你微信名字命名的链接的,只要你是原创内容,也就是不是打出复制内容,而是原创,这个我就不多讲了,如果需要本站为你做专题报道可直接联系站长或客服人员。

  5、线下活动

  以上都是线上部分的运作,那木线下的运营该如何做,如何让每次活动后能够参与活动的人能够持续关注你的微信公众账号,现在的每次互动都应该为下次的活动准备点什么,比如:公布下次抽奖活动的参与方案,比如推荐粉丝等,或者神秘奖品等,要求客户主动去微信公众平台去参与互动才能得到某项优惠或者奖品,或者其他,这个企业微信运营主管需要提前做好活动策划。

  微信营销本身就是一种关系营销,是建立在信任与互动的基础上的!所以,在做微信营销之前,先把你的产品做好吧!

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