新手微信运营的成长误区

2014-05-27|HiShop|阅读量：

　　微信营销也是个新生事物，很多公司想去做，却不知道怎么做?认为就是用了发图文信息的，这就是一个误区，小编觉得做到以下4点，微信商城运营就成功了一半：

　　1.要勤发现、勤回复、勤自检

　　勤发现需要时刻关注用户的动态，把喜欢的内容和服务推送给他们;勤回复需要我们坚持留意用户的标准回复和非标准回复。非标准回复是系统解决不了的，就需要我们即时去跟进并给与解答;标准回复都是系统自动回答的，微网建议在一些标准回答之后，也人为的主动和用户沟通，这样用户的体验会更好。勤自检需要我们经常查看后台的用户数据，图文数据，通过数据检查我们的问题并优化。

　　2.做好情感营销

　　前面已经说到，你的公众号为特定的人群服务的，所以你要做到贴心分享，贴近所需，更要贴合社会。

　　3. 给客户贴心服务

　　我们要懂得用户的需求，理解他们在接受信息和享受服务后的情感，更需要懂得如何一次次创造机会，深入的服务用户。

　　4.做好企业定位

　　我们是行业的专家，能够为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案，产品只是我们连接服务用户的载体。

　　上几点都是小编通过实际运营微信商城而得来的经验，可能并不一定准确，但是我们要做的是用心细心、坚持努力、勤奋好学、主动热情、多看多听、多问多想。

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