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社区生鲜团购如何充分利用客户资源?

2020-09-16 15:54:37 作者:尹旺

  时至今日,社区团购发展速度之快是所有人都没有想到的,就像是突然一夜间闯进了我们的生活之中。社区生鲜团购凭借着以社区为中心辐射的新零售模式。随着社区客户的增加,那么社区生鲜团购如何充分利用客户资源,来获取更多的利益呢?下面就由小编为大家分析吧。

社区生鲜团购如何充分利用客户资源?

  社区生鲜团购如何充分利用客户资源?

  1、线上裂变

  在建立社群的初期,就是为了吸引客户,然后通过活动等一系列的策略,来进行拉新。做为社区团购的团长,便利店主或宝妈大多数都是其中的一员。同步对当天对生鲜、水果、食材等部分商品,设置爆品秒杀活动,如1元/一个柚子等,进一步对消费者进行情绪点引爆,增强用户黏性。

  2、线下营销

  可以进行小区的营销活动,最实用的方式,如加微信、进入小程序,免费送水果、生鲜等。快递点负责人可以采用加微信可以提前预约取件等增值服务将用户拉入社群,社区店负责人可以在用户线下购物时,赠送便宜的商品、优惠券等福利加微信入群,积累第一批种子用户。

  3、引爆社群

  在整个运营过程中,小区团长要做好联系员与推销员的角色:团长可以私聊顾客发一些团购水果的照片以及体验感觉,充分激发社区邻居的积极性与活跃度。在这里,团购产品需要足够优质,只有好的产品才能激发出大家的裂变分享欲。

  4、复购激励玩法

  在老用户提高活跃度方面,一定需要让他看到“有利可图”,这样才会激起他们的参与感,可以借助团购平台设置一些复购激励玩法,有助于平台进一步实现用户沉淀。用户下单或者是推荐新用户时,积分可以用于购物抵现,这样的玩法就更有助于提高用户在平台的活跃。

  对商家来说,社区生鲜团购模式是一种新的发展模式,可以给商家提供最大的便利,合理运用客户可以获取更多的资源和营业额。以上就是小编的全部分享。

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