沃尔玛与腾讯智慧零售合作5大方面
时间：2025-07-26 12:01:52 作者：杨先生
沃尔玛中国与腾讯共同宣布正式达成深度战略合作关系，双方将重点围绕购物体验提升、精准市场营销、全面支付服务、强大会籍增值等多个领域开展深入的数字化和智慧化零售合作。
Hi新零售了解到，此次双方达成深度的战略合作，将从具体以下方面展开：
1. 购物体验：通过全面的购物体验数字化整合，实现店内全链条数字化运营模式，尝试腾讯社交流量向沃尔玛个性化服务的转化。
2. 支付创新：共同继续优化小程序“扫玛购”，通过微信支付，打造包括人脸、自助等在内更创新支付场景。
3. 市场营销：共同探讨微信支付、小程序、社交广告等互联网工具和内容IP实现更精准且更具吸引力的信息推送，实现线上和线下精准营销。
4. 会籍体系：进一步打造山姆会员商店数字会员生态系统，探索与腾讯生态系统内会员制的有机结合。
5. 协作方式：借助企业微信，进一步提升员工与员工、员工与顾客之间的沟通效率。
据悉，近年来沃尔玛着力数字化全渠道零售。今年3月，沃尔玛试水智能门店，通过和腾讯合作的小程序“扫玛购”，顾客用手机扫描商品条形码就可自助付款。目前已有28个城市的沃尔玛门店上线小程序“扫玛购”，预计年内该服务会逐步覆盖到沃尔玛全国400多家门店。
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