2020年全球B2C跨境电商交易额达9940亿美元

　最新消息，“智造不凡 品见未来”亚马逊全球开店中国2018卖家年度峰会今日在宁波举办。亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐(Cindy Ta)，亚马逊全球高级副总裁、国际消费者业务负责人Russell Grandinetti等分别在会上发言，现整理重要信息如下。

　　一、亚马逊全球开店布局

　　截至目前亚马逊Prime会员超1亿。2018年亚马逊Prime会员日期间，全球Prime会员购买商品数量超1亿件，其中，中小企业销售额超10亿美金，销售额增长超20%，黑五和网络星期一销售了1800万件玩具、1300万时尚类产品。

　　2012年亚马逊全球销售额达610.93亿美元;2013年亚马逊全球销售额达744.52亿美元;2014年亚马逊全球销售额达889.88亿美元;2015年亚马逊全球销售额达1070.06亿美元;2016年亚马逊全球销售额达1359.87亿美元;2017年亚马逊全球销售额达1778.66亿美元。

　　另外，亚马逊全球开店已经有18个国际站点，提供27种语言支持。此外还拥有175个运营中心，占地1700万平米，消费者遍布185个国家和地区。全球员工超61万，有10万个机器人，40架航空货运飞机。

　　2018年全球零售销售额同比去年增长6%

　　2016年全球零售销售总额为21.552万亿美元，同比去年增长6%;2017年全球零售销售总额为22.849万亿美元，同比去年中增长6%;2018年全球零售销售总额为24.193万亿美元，同比去年增长5.9%;预计2019年全球零售销售总额为25.536万亿美元，同比增长5.6%;预计2020年全球零售销售总额为26.892万亿美元，同比去年增长5.3%;预计2021年，全球零售销售总额为28.221万亿美元，同比去年增长4.9%。

　　2018年全球零售电商销售总额同比去年增长23%

　　2016年全球零售电商销售总额为1.845万亿美元，同比去年增长25.6%;2017年全球零售电商销售总额为2.304万亿美元，同比去年增长24.8%;2018年全球零售电商销售总额为2.842万亿美元，同比去年增长23.3%;预计2019年全球零售电商销售总额为3.453万亿美元，同比去年增长21.6%;预计2020年全球零售电商销售总额为4.135万亿美元，同比去年增长19.8%;预计2021年全球零售电商销售总额为4.878万亿美元，同比去年增长18%。

　　零售电商占比全球零售逐渐上升

　　2017年全球电商零售额占全球零售总额的9.2%;2018年占比10.5%;预计2019年占比达11.9%;预计2020年占比达13.3%。

　　2018年全球B2C跨境电商交易额同比去年增长28%

　　2015年，全球B2C跨境电商交易额达3040亿美元，同比去年增长30.4%;2016年全球B2C跨境电商交易额达4000亿美元;2017年全球B2C跨境电商交易额达5300亿美元，同比去年增长32.5%;2018年全球B2C跨境电商交易额达6760亿美元，同比去年增长27.5%;预计2019年全球B2C跨境电商交易额达8260亿美元，同比去年增长22.2%;预计2020年全球B2C跨境电商交易额达9940亿美元，同比增长20.3%。

　　助力企业拓展全球业务

　　2017年亚马逊全球开店全球业务增长超50%，跨国卖家增速是本土卖家的2倍，超过2万家企业在2017年的销售额超百万美元。

　　中国出口电商连续六年稳健增长

　　2012年中国出口贸易总值达12.72万亿人民币;2013年中国出口贸易总值达13.72万亿人民币;2014年中国出口贸易总值达14.39万亿人民币;2015年中国出口贸易总值达14.14万亿人民币;2016年中国出口贸易总值达13.84万亿人民币;2017年中国出口贸易总值达15.33万亿人民币。

　　2012年中国出口电商交易额达1.86万亿人民币，2013年中国出口电商交易额达2.70万亿人民币;2014年中国出口电商交易额达3.57万亿人民币;2015年中国出口电商交易额达4.50万亿人民币;2016年中国出口电商交易额达5.50万亿人民币;2017年中国出口电商交易额达6.30万亿人民币。

　　2012年中国出口电商交易额占出口总值15%，2017年中国出口电商交易额占出口总值达到41%。

　　二、2019年亚马逊全球开店中国战略重点

　　1.、支持卖家持续进行快速的产品创新和迭代、增强核心竞争力，实现业务增长

　　2019年，亚马逊全球开店将全力推动中国卖家进行产品创新与快速迭代，以帮助企业提升业绩并増强核心竞争力。

　　产品创新是亚马逊运营的根本所在，亚马逊全球开店中国数据显示，2018年至今，中国卖家每0.02秒就会在亚马逊上创建一个新产品;中国卖家的销售额中，有60%来自于过去12个月内创建的新产品;中国卖家销售额排名前一万的热卖选品中，有47%来自过去12个月内创建的新产品。

　　这些数据也有力地说明产品升级和快速迭代的重要性。2019年，亚马全球开店将帮助卖家不断尝试新产品，并根据客户反馈以及销售情况，调整选品结构、持续优化潜力产品、加速产品迭代与升级，打造具有竞争力的产品并累积忠实客户，最终实现业务增长的良性循环。

　　同时，亚马逊为卖家提供Amazon Alexa智能语音助手和亚马逊云计算服务(AWS)等一系列创新技术的支持，推动企业产品与品牌升级。

　　2、推动卖家品牌出海，全新发布“品牌+” 项目

　　为有意愿拓展国际市场的互联网原生品牌，进行转型升级并打造自有品牌的制造型品牌，以及中国知名品牌。在品牌打造的不同阶段，提供从品牌注册、保护到推广的全面定制化解决方案，全力支持企业打造国际品牌，提高企业长远发展的竞争力。

　　从品牌的定位、注册和保护，到品牌知名度的推广、培育忠实客户等，一系列解决方案覆盖了品牌打造全周期，帮助企业以轻量化的投入、数据化的运营，与全球客户直接对接，以更高效地方式打造国际品牌。

　　此外，亚马逊“品牌+”项目还囊括了亚马逊全球诸多品牌打造的创新产品与工具。其中亚马逊品牌注册(Amazon Brand Registry)可以帮助卖家在亚马逊上保护其知识产权以及对品牌进行管控，保护企业的品牌权益并提供可信赖的消费体验;Transparency是为品牌和消费者打造的一项新服务，它会对每一件商品进行代码追踪，保护品牌商和消费者免受假货侵害。亚马逊广告推广搜索广告、展示广告、视频广告，以及品牌旗舰店广告，用效果评估等方式帮助卖家提升品牌知名度。

　　3、加速卖家全球业务布局，亚马逊印度站点和亚马逊中东站点面向卖家全新开放，助力企业拓展新兴市场增长。

　　据悉，亚马逊全球开店已有包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、中东在内的亚马逊全球十二大海外站点面向中国卖家开放。

　　2018年黑五及网购星期一购物季期间，亚马逊印度站成为印度访问量和交易量最大的购网站。根据专业数据研究公司App Annie，亚马逊印度移动购物客户端成为2017年印度移动端下载量最大的APP。2018年印度线上购物人数预计将超过1.2亿，到2025年预计将达到2.2亿。

　　亚马逊中东站，是中东最大的电商网站。中东站点的月访问量超过7千万，为消费者提供来自21个不同品类的近干万选品。BMI Research的数据显示，中东地区的电商交易规模，将从2018年的269亿美元，增长到2022年的486亿美元，未来4年的增长率高达81%，这一新兴市场所蕴含的发展潜力将成为中国卖家拓展全球市场的新蓝海。目前，中国卖家可以登陆中东站的阿联酋和沙特阿拉伯站点，开展跨境电商出口业务。

　　三、新机会：关注新配送服务和技术

　　亚马逊全球副总裁、第三方国际业务负责人Eric Broussard在大会称，在泛欧盟的仓配服务方面，亚马逊提供技术技术，使得卖家能够充分使用把物流和仓储中心，卖家可以把欧盟当成一个国家，把产品放在离消费者最近的地方，当然卖家需要合规运营，另外还可以扩大规模，充分学会怎么把其他地区产品引入欧盟。

　　亚马逊全球副总裁、日本站点负责人Jasper Cheung表示，日本消费者非常关注品牌、创新、商品质量以及配送服务。