专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2018-11-28 作者:秩名
11月26日,阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信,宣布阿里最新一次面向未来的组织升级:阿里云升级阿里云智能;加强技术、智能互联网的投入和建设;天猫自我升级和裂变为大天猫;为未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量,全力打造阿里商业操作系统。
“大天猫”,即天猫事业群、天猫超市事业群与天猫进出口事业部三大板块。
据悉,天猫事业群将继续致力于把天猫建设成为帮助全球品牌实现商业数字化转型,实现线上线下融合经营的主阵地;天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务,并和阿里生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作,推进线上线下一体化的超市新零售模式,实现“天猫超市、天下超市”的理想;天猫进出口事业部将负责履行阿里在进口博览会上做出的未来5年2000亿美元进口额的承诺,也是阿里实现全球买、全球卖的战略基础。
此次“大天猫”战略升级的另一重点,是新设立天猫超市事业群,整合原有的天猫超市与淘鲜达业务,并且与阿里生态内的大卖场、超市等合作伙伴,包括大润发、欧尚超市、三江购物等等,推进商超业态的线上线下一体化的新零售模式。
原有的天猫超市,经过7年的发展,已成为囊括生鲜、食品酒水、美妆、家清个护、家电家居等品类的一站式日常采购中心,覆盖全国大部分地区和主要城市,实现当天下单次日送达。
2017年7月,天猫超市在北京、上海、杭州等21个城市开通“一小时达”服务,以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主,铺设了近400个前置仓,以及与当地的便利店合作,基本覆盖21城的主城区消费人群。2018年11月,天猫超市“一小时达”开始接入了饿了么配送,覆盖更多区域,为更多消费者提供服务。
在线下的商超业态,阿里也在不断探索新零售模式。2016年,阿里孵化出盒马鲜生;2017年11月,阿里巴巴入股高鑫零售,遍布全国的大润发、欧尚超市,446家大卖场自此开始进入新零售时间。
此次升级为“大天猫”重要组成的天猫进出口事业部,将是履行这一承诺的重要载体。天猫进出口包括“天猫国际”与“天猫出海”两大业务。截至2018年9月底,天猫国际平台上已经引入来自超过75个国家和地区的1.9万个海外品牌。天猫国际还上线了美国、加拿大、巴西、澳大利亚等20多个国家和地区馆。
菜鸟网络已经在国内10个口岸建设了超过百万平方米的保税仓,全球服务跨境仓库231个,建成跨境专线300余条。
2018年,天猫国际探索了跨境进口的新零售模式,在国内联合银泰等线下商业试水的直营店模式,也成为新的消费亮点。
此外,天猫海外也在2017年横空出世,携手天猫14万天猫商家和上百万淘宝商家,将超过12亿款商品和服务,带来全球的200多个国家和地区,包括地球最北端的格陵兰岛,最南端福克兰群岛。
未来,天猫还会与Lazada、速卖通等海外电商平台一起,帮助来自全球的商家,把商品卖到全球的消费者。
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