专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2018-10-11 作者:秩名
任何一个新事物刚出现的时候,都会有支持与否定的态度,直播电商当然也不例外,不看好的原因大抵分为以下两种:
一是视频直播平台效果不好
直播+电商,本质就是电视+电商,即所谓的T2O模式(TV to Online)模式,连电视这么强势的媒体都玩不转,更别说直播购物。
二是视频直播系统只是宣传方式,跟文字、图片等没有本质区别
既然过去并不存在着文字+电商、图片+电商的说法,那么“直播+电商购物”也只是一个伪概念。
其实,随着国内电商直播平台蓬勃兴起,这种论断正在被一步步瓦解。
第一,电视媒体做电商直播平台不成功,与直播+电商能否成功并无必然联系,直播看上去确实就是“互联网电视台”,但移动互联网让电商直播平台又完全不同于传统电视,还有关键要看谁来做这个事情。
第二,认为网络直播平台是宣传方式的,说的其实是直播+营销。可是阿里巴巴等巨头接受了直播+电商,就完全不一样了,网络直播平台不是宣传方式,而是电商的基础设施,如同购物车、商品图片一样,不可或缺。
电商视频直播系统解决普通电商两大痛点众所周知,相对于拎袋购物,普通电商网站购物对消费者来说最大的缺陷是,通过互联网得到的信息,对于购物决策总是不够的。比如买衣服、买化妆品、买房买车,用户需要更全面地了解才能做出消费决策,亲临现场再加上有人讲解,体验会好很多,但传统电商做不到这两点。
普通的传统电商第二大痛点是缺乏社交行为,人们可以足不出户买到许多东西,但却少了机会跟亲朋好友聚会逛街的机会。
如今,视频直播系统平台形式正好能弥补传统电商的这两大弱点1、基于视频直播网站你能更全面地了解产品和服务,视频信息维度比图片文字丰富且直观,直播则确保你看到的视频是真实的、并未严重修图的。
2、通过直播平台主播们的讲解示范、回答问题这类互动形式,电商直播平台解决了“讲解”这个导购问题。用户购买大件、重决策商品,比如家电、家居、美妆时,往往有很多问题,商场都有导购员耐心地解答,直播电商平台可实现类似的体验。
3、相比传统电视购物“我说你听”这种单方面输出,网络直播平台是多对多即时互动的,即存在社交属性,你可以问主播问题,也可以跟看直播的人一起通过弹幕等方式交流。
目前,随着淘宝、蘑菇街、网易考拉等带有电商属性的大流量平台的加入,网络直播平台本身的工具属性变得越来越强。视频直播系统与现有的互联网业态资源嫁接后,能够为不同类型的平台带来新的机会,而视频直播平台将成为资源型互联网平台的标配。
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