作为一名小编，我将围绕SRM系统及其主要功能展开讨论，重点突出其具体价值和实施关键点。

什么是SRM系统？

SRM全称Supplier Relationship Management，即供应商关系管理。它是采购管理系统的一个子系统，也是采购管理系统的一个重要模块。SRM系统以标准化的采购流程以及先进的管理思想，从多方面考察供应商的实力，降低成本，优化管理，同时也能够提高企业员工的工作效率。

SRM系统主要功能

1、跟踪所有关键的沟通和承诺记录

为了与供应商维系良好的长期关系，企业必须通过记录机制来记录其与每个供应商之间的沟通和承诺。SRM系统能为企业提供记录机制来记录其与每个供应商之间的沟通和承诺，清晰、便捷地跟踪讨论过和承诺过的内容。

2、供应商作为团队成员

SRM系统能为外包活动提供社交分享、实施聊天、论坛等沟通工具。同时也允许企业员工与外包商组成相关的团队，作为团队成员一起工作、讨论。

3、跟踪所有的问题

SRM系统支持对问题和行动进行集中跟踪，并提供自动提醒和上报机制。

4、外包风险管理

SRM系统能自动检测外包项目和计划中的系统性风险，支持记录用户自定义风险并跟踪风险从开始到结束的整个过程。

5、外包问题管理

可提供多级问题汇总及跟踪、关键问题管理、应急管理、奖惩管理等功能，直到问题关闭。实时功能可以及时检测出已承诺与已交付之间的差异，避免出现过度承诺与交付不足的问题。

SRM系统具体价值

1、对企业：规范公司内部采购流程

SRM系统可以对订单协调和交付计划一目了然，从而有针对性地跟踪订单和督促供应商，从而大大提高了工作效率。在定期对买方进行评估、跟踪买方的业务和工作效率时，通过SRM可以清晰明了地查看所有卖家的业务情况，并定制考核指标，简化了管理模式。同时也能够实现随时随地查看业务运营，为下一步的业务决策提供重要的参考依据。

2、对供应商方

通过SRM系统，供应商可以及时共享对账协调和采购门户信息，可以及时查看采购企业的库存信息，从而降低库存风险，提高企业的经营风险防范措施。