《数据分析》店内UV——你的广告有人点击吗？浅析广告优化

什么是店内UV？
由店铺内其他页面带来的访客流量。单品来说即“宝贝页访客数”-“入店”的数值，通常这些流量是在店内由广告、分类、陈列、买家店内搜索等带来的。

店内UV，有什么作用？


一、广告效果检测，广告图文优化、位置优化。
广告，先聚焦，后转化。在店铺里做了单品的广告，或者关联销售时，如何检查此类广告有没有点击，效果做得好不好。看商品销量？看商品转化率？都对，但是不完全。我们知道，广告首先是要有点击，如果广告甚至不能产生点击，那何来销量。如果有点击，销量有增长，但是转化对比之前反而下降，又是什么原因，而又该如何做？

几个关键词解释：

广告点击数：即此广告被点击的次数。但是我认为更为精确的数值应该是点击此广告的人数。计算店内广告点击时，需要用店内UV减掉由分类、陈列等带来的UV,才是正确数值。广告有没有人点击，最直观的数据。有些软件是可以统计的。店内UV=宝贝页访客数（C列）-入店（G列）。

广告点击率：是指广告的点击次数与其展示次数的比值：Ad CTR = Clicks / Ad impressions。不过我认为这样计算不够精确，应该是指点击此广告的访客数与看见此广告的访客数的比值。2个访客访问了详情页面，并且都点击了一个广告，那么此广告的点击率应该是100%的；但是2个访客多访问了几个页面，每个页面也都有此广告，假如总共访问了10个页面，难道广告点击率应该是2/10=20%？因此：点击率=点击广告人数 / 看见此广告的所有访客。广告被点击的效果值，越高越好，由跳失率可知，详情页广告点击率能达到20%算是很不错的了。

店内占比： 能不能达到店铺平均值和行业平均值，是衡量广告、陈列和分类好坏的基准数据。店内占比=店内UV（J列）/宝贝页访客数（C列）。

销量、转换率：广告放置之后，销量与转化率同时提升才是最优结果。


举例单品首页广告操作思路：

1.       广告放置，记录放置时间；

2.       统计24小时或三天或一周等单位时间内（大店其实一天即可），广告放置页面（首页）的访客、此商品的店内UV（也就是此广告的点击了）、此商品的销量；

3.       计算点击率（点击率=店内UV/首页访客）、店内占比率、单品转化率（转化率=销量/宝贝页被访总数）

4.       点击少，修改广告图；点击多，销量无增长，转化低，优化广告图与优化商品；点击多，销量有增长，转化低，优化广告图，减少无效流量如商品广告往下移（其他如删除无关页面的广告等）。

广告测评具体分析：
第一步分析点击。
店内UV也就是广告点击，少，则广告不吸引人点击，必须修改广告。在说看见此广告的全部访客，这个数值通常比较难统计，因为没办法去重，例如首页与单个宝贝详情页有同一个广告，我们无法去掉同时访问首页与此单个宝贝详情页的访客，解决方法就是在单个页面放置广告或者全部页面都放置广告。这个访客数很少，检查广告是否放错位置了，广告所在的页面访客都少，那广告的点击来的店内UV肯定就少了。

第二步分析转化。
访客增多，销量没增，广告卖点与商品卖点优化。商品能卖我们才聚焦引流，但是这些流量都不能增加成交，那就是我们引入的流量有问题了。

访客增多，销量增多，转化率降低，需要商品优化；需要减少无效流量。流量越多，商品的转化就越趋向平稳，如果转化低，先进行商品优化，然后减少无效流量，比如减少无关页面的广告图。

派友例子的延伸：有一款外套，很多买家购买之后评论是送给爸爸很好，爸爸非常喜欢；假如我们店铺里的此单品广告，着重点在什么冰点价之类的，顾客因为低价而点击进入这个商品，但是评论一股脑都是送给爸爸的，那么转化率自然不会高了；而如果在冰点价的基础上，我们有一个重点，“年末孝心，送给爸爸最好的礼物——众买家一致推荐”之类广告语，点击也许会少些，但是成交是否会提高呢？因此我们知道，要转化做得好，广告需要做对，店内流量不只是多就好，还要是有效流量。

第三步优化位置：
如何把广告放在最佳的位置。总所周知，首页的第一屏最重要，越往下点击就越少；而详情页又可以分为多个页面，让不同的品类使用不同的详情页模板，如图

因此我们需要解决的就是，首页的广告图放置的位置在哪里最优？详情页里的广告图放在几个品类的详情页里最优？首页的比较简单，当你确定了广告图已经无法在优化了以后，在保证它的点击基础上，广告图能放的最靠下的位置，就是最优位置。详情页相对比较麻烦，因为这与关联销售同出一辙，如内衣可以放在外套详情页，外套却极少在内衣详情页有广告；衣物可以在玩具、用品详情页放置广告，而玩具、用品却少在衣物页面放置广告（各位看官可以说说为什么？不过不是绝对哈，有时候主推单品也需要所有页面都放置的）。实在不知道广告该放几个页面好，有个笨方法，每个页面都放，然后一个一个详情页删，看看删掉以后的店内UV是否减少多，转化是否降低（与首页的往下移的方法是一样的）。

完毕。
淘宝来说，针对店内UV。若要测试广告，那可以把做了广告的宝贝踢出所有分类，这样分类就找不到了；各个页面的陈列也不展示出来；标题用比较冷门的关键词，让买家在店内搜索不到，这样只有点击所有宝贝或者点击广告才有可能找到这个商品了，这个数据就比较准确了。当然，我们直接在广告的链接后加代码，用软件监控广告点击是最直接准确的，不过我想很多卖家并没有这些软件，那么就可以用这个方法了，大佬们可以绕道哈。

二、              店内UV，寻找潜力商品之道（后续）

三、              店内UV，陈列优化之道（后续）



后补：

点击量子统计里的“宝贝被访排行”，选择日期以后，点击“下载”按钮下载数据文件

打开文件，在后面添加三列，分别为“店内UV”“店内占比”“跳失人数”

店内计算公式为：店内UV=宝贝页访客数（C列）-入店（G列）。

店内占比计算公式为：店内占比=店内UV（J列）/宝贝页访客数（C列）。

跳失人数计算公式：跳失人数=入店（G列）*跳失率（I列）。

二跳人数计算公式：二跳人数=入店-跳失人数.派友门可以算看看，二跳人数当中，多少人点击了我们主推单品的广告！
一些参考数值：

店铺主营商品主推之后，也就是做广告或者陈列在显眼位置后，店内占比20%左右正常。

店内/二跳人数，这个数值最低为2，也就是二跳人数的访问深度平均为3正常。

详情页广告点击率10%~20%正常，看店铺商品布局。

上图数据是一个母婴商城的，第一个和第二个是益智玩具，第三至第五个是衣服，都在首页以及各个对应详情页有做广告。各位看官可以说说为什么前2个店内占比低于后3个。

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