返回
{dede:HiShop > 电商学院 > 独立商城 > >

商业网站如何提高客户转化率

2010-05-28|HiShop|阅读量:
导读:网络上四处都是教你网站推广的方法,那么如何把你的用户引入到网站后,让你的用户转化为你的客户。 ...
    一个网站没有做推广那么这个网站就是“木乃伊”,如何推广?现在网络上四处都是教你网站推广的方法,那么如何把你的用户引入到网站后,让你的用户转化为你的客户。
1.业务细分
     告诉用户你能做些什么,分别都有什么,比如一个培训网站它的业务细分是:应届毕业生培训、在职人员培训、未就业人员培训、企业内训、等等,不同的人群分别对应不同的入口,这样才会让用户感觉你的网站是与他是有关系的。
2.用户细分
    在建网站前的市场分析就会把用户细分成几个模块,然后在网站上分别做出不同用户群体的入口,分析不同的用户他们的现状、心理、特征等等分别做出相应的引导性文章或页面。
3.B2C
    B2C的交流是商业网站最不可缺少的内容,比如在线客服,在线QQ咨询等一系列让企业与用户即时对话的工具,用户在浏览网站时都是被动心理的,如果让客户一点点在你的网站上找自己想要的内容,这对用户转化率起到了极大的折扣。
4.C2C
    在网站上加一个可以让用户与用户交流的场所,用户把自己所想所问都与其它用户相互沟通,可以大大增加用户的倾诉性与参考性,对用户的转化率起到了直接的作用。
5.在线定制
    你网站上的产品或服务不可能让用户所有都购买,这时让用户自己的定制产品或服务,比如一家培训机构的网站,可以让用户自己选择课程,定制几门课程然后网站马上呈现课程的费用、时间、授课老师、开班信息等等。
6.第三方说话
    当用户为自己选择合适的产品或服务时,用户的心理是迷茫的,这时在网站上显示出你的客户案例、客户评价、学员心语等等,让用户看完第三方说话后第一可以产生信任,第二可以产生心理设想,用户把自己也设想成第三方成功案例此时的成果,给出一个很明确的用户指引性。
7.在线支付
    用户获得了对你的信任时,会采取一些购买的行动,这时网站给出用户一个又方便、又快捷的在线支付系统的话,那么对购买引导性起到了很大的作用。
8.精心设计客户体验
    认为精心设计客户体验不是非专业人士可以做的事情,需要进行用户的调研、市场的调研结合自身网站的现状来挖掘用户的整个心理过程从而实施设计客户的体验过程。

(扫码加入hishop官方微信群)

相关推荐

  • 天猫店铺命名规范非常关键(2015版)

    在天猫入驻流程中有一步非常重要就是天猫店铺的命名,天猫店铺的命名一定要按照天猫店铺命名规范进行。…

  • 淘宝开店需要的费用详单

     淘宝开店费用是没有固定标准的,根据你的资金情况和设定的规模来决定需要多少钱。开网店是免费的,但不要因为开店是…

  • 来自【帮帮堂】的群主播整理贴:传统服装企业

    前: 本贴内容来自帮帮堂QQ群的每日群内主播分享,由分享人@笨鸟先飞 授权派代网整理后发布,如果您也喜欢这种交流碰…

  • 服装网店推广的五个简单路径

    在此如何开网店的小编整理了五个服装网店推广的方法,各位 网上开店 的掌柜可以根据自身条件个外部环境,挑选适合自己…

  • 多用户商城系统如何快速搞定品牌定位!

    多用户商城系统 品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性,在用户心智中占住一个与众不同的位置。在产品越来…

  • 关于储运人员团队管理、使用的探讨

    在物流板块发现对人员管理方面干货较少,最近自己又想自我提高下自己的档次,呵呵。于是思量着一些折磨人的管理办法,…