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网店系统怎么提升用户粘性

2015-02-14|HiShop|阅读量:
导读:对于网店系统的优化来说,其中有个很重要的条件,就是提升用户粘性根据客户的喜好,让用户在这里停留更长的时间,这样对您的网店销售是一个至关重要的因素。...

  对于网店系统的优化来说,其中有个很重要的条件,就是提升用户粘性根据客户的喜好,让用户在这里停留更长的时间,这样对您的网店销售是一个至关重要的因素。

 

  第一、网站上线之前的策划和定位很重要

 

  一个新站上线我们必须用心的策划我们的网站细节,无论是美工,页面布局还是关键词的合理分布,和同行业竞争网店系统特点,塑造自身优势,也就是所谓的网店系统核心竞争力,在消费者的内心深处树立强大的品牌形象。笔者发现很多站点文章几乎不怎样更新,内容外链少的可怜但是其网店系统关键词排名却雷打不动,其核心就在于把握好了主流用户群体需求,奠定了一定的用户口碑!这块笔者建议主要针对你行业的用户需求和年龄阶段、消费层次、人群定向来做好上线之前的策划准备工作。

 

  第二、页面设计和内容构建一定要吊足用户口味

 

  笔者自己在新上线网店系统之前,不会为了眼前利益,快速的选择常规的模板进行网店系统建设,很多时候自己在一个新站上线之前,就内容策划和界面布局方面要耗费笔者非常大的精力,而当下百度更加侧重用户体验的情况下,我们在策划网店系统的时候也要注重企业的形象展示和品牌价值的塑造。除了给人赏心悦目的美工设计之外,还要站在客户的角度让访客能瞬间定位到需要的内容,如果你的网站不能做到这一点,你的内容不是客户需要的"菜",导致的状况就是你的网站跳出率就会很高,关键词排名和流量必然就会迅速下降。

 

  第三、内容一定要吸引用户质量和原创度并重

 

  界面如果是用户进入站点的大门,那么网店系统内容无疑是不断让客户惊喜连连的室内细节展示。笔者认为网店系统内容不是简简单单的写一篇原创内容就行,而一定要对访客有实实在在的帮助,我们写作的目的就是让用户更多的阅读我们的内容,通过网店系统数据来把握关键词的排名,因为这些这才是用户和搜索引擎最需要的。而内容一定要推陈出新紧跟互联网紧跟你行业的趋势发展,送出让用户耳目一新的文章!原创性仅仅是基础,在原创的基础之上,内容的质量度,也就是是否符合你所在行业的人群胃口,让用户觉得你的内容新奇、有创意,这样才会不断的阅读你更多的文章,所以质量度也是需要把握的。

 

  第四、互动交流拉近彼此之间的距离

 

  一个网店系统呈现在用户面前,以上三点做的非常好,用户阅读文章之后,那种欣喜若狂的感觉是溢于言表的,这个时候用户最需要的就是尽快和作者沟通、互动了解作者的创意和理念,用户阅读文章之后可能会存在一些疑问,以请教作者,或者对于阅读完的感受需要适时的表达,作者就是其最好的倾诉对象,我们要尽可能的在网店系统中增加一些互动的模块,让客户可以和我们进行有效的互动交流,说明我们网店系统人气非常好,这种拉近与客户距离的方式是在好不过的了。

 

  通过网页的设计,以及内容吸引客户,让客户停留时间更长是网店系统提升客户粘性的条件之一,还有更多的方法需要运营人员自己去发现与研究,学无止境的。

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