浅谈O2O市场受到的六种制约
一直以来大家都对O2O模式讨论的热火朝天,很多人认为这是电商的下一个市场,一个大大市场机遇,O2O就不多做解释了,简单说是线上线下的商业结合,也可以理解为传统企业电商化的一个过度,因受到技术与市场等方面的制约,而形成的一种特殊的商业模式。近几年来电商的关注点一直居高不下,不管是那几家巨头的价格战,还是双11/12等/还有那个接触到O2O边的团购倒闭潮,圈里从来不缺少谈资。
有幸接触了O2O,发现纸上谈兵与线下实战还是有很大差距的,O2O是机遇,但不代表O2O眼下可以盈利,O2O存在巨大的市场,不代表眼前的用户可以接受。O2O还受到很多市场的阻力,不是一时可以解决的。
O2O是在本地化基础上的商业模式,不可避免的会触及到线下的商户等资源,谁都知道谁有本事整合了商权/小区等商户资源,谁就能做好O2O平台。事实呢?很多商户不买账的,前车之鉴的团购业倒闭的那么快其实就是资源整合出现的问题,导致很多商户对团购失去信任。整合线下的行业资源,是O2O的前提,整合之前,首先要想好怎么带着这商户源来玩?玩的过程中如何盈利,玩的方式能不能吸引足够多的用户。对于线下的商户来说都是很现实的,能不能为他们带来客户是最根本的问题。
线上线下的路径是否畅通
O2O要解决怎样通过线上线下的联动聚集更多的用户资源,线上买单,线下消费过程中打通用户参与的各个流程。 这种模式通过线上的渠道销售线下的商品,引导用户去线下消费,然后又要对消费有一个反馈,通过何种方式将这线上线下的通路关联起来是O2O要解决的一个问题。现在比较常见的是发生短信到手机,平码消费。但买房子呢?平码就不现实了,只能线上预订看房,线下看完房再决定是否购买了,不同行业O2O的模式还有不同的特点,不能一以贯之,毕竟都是O2O的初级。
微信/二维码助推了O2O的发展,但还受制于移动客户端的普及
虽然智能手机/平板等已经飞速的发展了,但现实中还是不够普及,同时微信/二维码扫描等客户端的安装率也有待继续提高,在使用的方便性上也存在一定问题,最为热门的社交类应用及3亿的人口数量,微信的新引力是不用说的,二维码扫描的方便性,很容易通过扫描获取下载链接/优惠信息等内容,吸引了很多敢吃螃蟹的企业使用,但他们可以成就腾讯,却成就不了O2O企业。因为方式过于单一,又受到客户端/网络条件等限制,这些方式都可以去尝试,但还远远撑不起O2O市场。
小区快递的制约
O2O市场模式中,更多的购物发生在身边,即兴式购买收到了小区快递的制约,即兴式购买最常见的就是订餐,需要餐饮在2小时以内或规定时间内送到,而这种购买方式扩展到生活的方方面面后,例如吃饭时想喝酒可以随手通过地图定位找到最近的店铺下订单,这需要店铺及快递的快反应能力,至少现在大部分都还不具备这样的能力。
网络平台的制约
很多的线下商户是不习惯网上销售的,以餐饮企业来说,很多餐饮内部是不配置电脑等网络设备的,也没有专门的人员管理,这对整合线下资源形成了巨大的阻碍。
O2O模式的盈利点
对于很多做电商企业来来说提盈利都是他们的痛经处,很多企业都在盈利的渴望中挣扎,却又无可奈何,O2O市场规模巨大,但望梅不能止渴,找到正确的盈利模式才是关键。 O2O市场囊括了占据市场90%地位的传统企业,可以说是空前巨大的,盈利的模式也应该是多元的,摸着石头过河的道理大家懂得,还是那句话,下了水才知道深浅,有石头摸就不怕淹死,O2O找好石头下水吧。
下午比较闲随笔写点与大家分享交流,因为操作醒目属于O2O平台型,所以写的角度在平台上,写的比较随意,欢迎拍砖。
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