据CNNIC数据显示,
时代印象是一家提供中端计算机设备及相应服务的公司,现有员工50——100人,在成都专业的IT卖场里有10个体验中心,加上绵阳还有一个苹果体验中心,一共设有11个实体店。在西南地区数码产品市场中可谓举足轻重。
一开始,像大部分刚刚涉入电子商务的商家一样,时代印象也是在淘宝开了一家网店享受“免费的午餐”。但是,随着自身的壮大,免费的午餐越来越不能满足自身的发展需求。淘宝毕竟是一个C2C平台,对于企业级用户多少会有些不适用。比如商品上架时,每个级别能够发布的商品数量会受到限制;而且服务门槛也有所提高,免费只能获得一些基础的服务,要想生意做好,不得不付费购买一些增值服务,开店成本的提高导致淘宝“性价比”的降低;另外,财务数据的处理不便,大量的交易数据、客户资料都在淘宝的后台拿不出来。
基于这种种限制,时代印象开始考虑搭建一个可自控的独立商城。经过对市面上各款网店系统的反复对比,选择了国内最大的.NET独立商城系统服务提供商——Hishop来搭建站点。对此,时代印象表示,Hishop商城系统具备的功能齐全且强大,相比之下服务费用收取合理,让公司觉得性价比很高。而这也成为公司最终选择Hishop的决定性因素。
进入时代印象的独立商城,在公司介绍里能看到各种照片,实体店照片、厂商授权牌匾、仓库照片等等,无不透露着时代印象的资历与实力。公司网络销售部人员向记者表示,凭借以下几点优势,时代印象能够为用户提供更优质的数码产品和售后服务:
第一,强大的代理经销资历。公司是THINKPAD/THINKCENTRE系列产品四川核心代理,HP商用产品西南钻石级经销商,苹果授权经销商。同时是THINKPAD/THINKCENTRE系列产品中央,四川省,成都市各级政府采购的指定供应商。厂家直接授权,货源过硬。据悉,四川地区共有四家类似的数码产品核心代理,时代印象的综合实力排第一,发展的下级代理商也实力强劲,如成都购本网。
第二,大库房存货,货源充足。时代印象有自己的库房,只有保证库房的充实才能快捷提供货源,这是一般小商家的实力所不具备的。
第三,健全的售后服务。时代印象提供样机上门、售后上门 服务,我们知道数码产品如台式电脑的采购并不容易,体积大不易搬挪,因此这两项服务可以让客户足不出户即可选购产品,解决产品问题。同时,在成都还设有三个维修站点,专门解决用户使用过程中遇到的软硬件问题。另外,基于数码产品的特殊性,要求采购者得具备一定的专业水平才能选购到称心如意的商品,时代印象还有资深的销售经理可为客户提供采购建议,在采购预算内购买到超值商品。
综上所述,时代印象作为一家西南地区数码产品的核心代理,有着独到的货源优势及完善的服务体系。其实力使得一般商家相形见绌。
现在,诸多传统大企业也开始纷纷涉足网上零售了,苏宁、国美、TCL都搭建了自己的官方在线销售商城,打通网络销售渠道可以说是企业必走的一条路。
因为刚刚搭建了公司的独立商城,谈到未来时代印象的负责人显得格外踌躇满志:“之前我们一直对网络营销这一块没有下大功夫,现在网站也搭建好了,相信我们能够借助Hishop商城系统提供的技术支持,继续发挥品牌优势和价格优势,为更多的用户提供优质的产品与服务!”
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