据了解,“不打烊”是安庆首个本土O2O电商,上线5个月曾交易额破亿,但没想到才14个月就倒闭了。到底为何“不打烊”这么快就“打烊”,今天我们主要针对这个O2O失败案例进行分析。
公司于2013年6月筹备,曾对外宣称前期投资3.6亿元。2013年12月24日,“不打烊网”正式上线,与京东、淘宝等电商不同的是,“不打烊”只做本地销售,并且承诺下单后半小时内免费送货上门。
上线后,“不打烊”飞速发展,采取“大包揽”的模式,从仓储、平台、支付、配送各个环节发力,不到半年,在安庆市东南西北四个方位都建立了自己的仓储基地,开7家24小时连锁便利店,公司员工一度达到近400名,其中70%集中在配送环节。公司还采取校企合作建立了安庆职业技术学院实训基地。
上线5个月,不打烊安庆地区注册激活会员猛增至10万,交易额突破了1.1亿元。去年10月31日该公司获得了安徽省电子商务示范企业称号。
免费送货,超市价格。伴随着飞速发展,“不打烊”其实到底靠什么赚钱的质疑一直不绝于耳,对此,刘李程在接受媒体采访时曾公开表示,“因为我本来就不允许它赚钱,在2018年之前”。“对整个团队的考核指标只有三个:用户数,客单价,单个会员月均购买次数”。然而没等到2018年,一个本土电商的梦想就破灭了。
“不打烊”为何这么快“打烊”?
与家门口超市没有竞争力“送货上门、24小时不打烊,这是安庆从未有过的销售模式,我用过确实很方便,有市场需求。 ”一位网友说。但也有人认为,这样的电商模式配错了超市,“安庆城市规模不大,家门口都有超市,送货上门、24小时不打烊没有多少竞争力。 ”
团队太年轻公司发展太快
曾担任该公司业务经理的王丽(化名)则坚信“不打烊”方向是对的,“失败是因为我们没有准备好,我们的团队太年轻了,没有经验。比如,物流、贸易、营销、市场等模块都有很深的学问,需要精打细算,但其实从公司老总到下面员工,几乎都不懂,公司发展太快,暴露出很多一时无法解决的问题。 ”
与社区超市竞争是方向错误
安庆市高新技术创业服务中心的一名专业人士告诉记者,他其实一直不看好“不打烊”,从目前电商形势上看,O2O模式发展的盈利模式尚不清晰,而电商烧钱太快,刘李程本人的资金实力并不雄厚。
对于一个没有任何实体超市背景的互联网企业,做这个本身就是一个错误的选择。现在二三线城市的社区超市已经是饱和状态,价格也很合理,没有很大的利润空间,而且部分也可以免费送货。 “你去跟这么多社区店打没有差异化的竞争,能搞过吗?我们不说能不能挣钱,首先你的盈利能抵消你的配送成本吗?所以是方向错了,越努力只会越辛苦。 ”一家知名电商创办人说。
综上所诉,就是O2O失败案例不打烊闪电崩塌的原因·,这些都是内业人士需要警惕的主要因素。
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