2015-01-19 作者：唐艳
近两年，O2O是炒得比较火的一种商业模式，涉及的行业也是比较多，很多人想试水O2O，那么，今天小编就和大家聊一聊如何试水O2O。
无疑，我们所处的这个时刻或者说节点，正是一个时代的变革点，一个互联网即将充分渗透到线下生活的时间点。
那传统行业怎样才涉足O2O呢?
首先得具有互联网思维。所谓的互联网思维，其实无非就是根据当下的商业环境，使用最先进的生产力工具，来达成服务用户的目的，从而赢取商业回报。
如果站在这个角度考虑问题的话，互联网思维也不是什么神奇的思维，只不过是时代发展使然，纯属赶上了!就以一个理发店为例，东楼不妨设想一下：
1、使用互联网工具进行客户引流，如使用微信，微博等社交媒体，扩大覆盖客户的半径。一家美发店可能只能覆盖一个小区的居民，但如果使用上互联网工具，利用微信或微博，则能招徕到更远一点半径的客户。
2、利用互联网让客户享受到便捷服务。如客户可以通过App预约发型师，查看发型师是否空闲等等，甚至自主设计头型等等。这将缩短客户等待的时间。
3、使用移动支付，办理线上会员卡(如微信会员卡)，减少客户因为怕丢失会员卡而不办理的情况，使得客户的忠诚度更高。
4、线上点评，客户通过线上点评，给发型师综合打分。从而督促发型师提高业务水平。
理想的情况下，使用这些代表先进生产力的互联网工具以及互联网服务模式的渗透，将能够使得一个理发店的服务的客户范围更广，发型师的水平提升更快，同时还能有较高的客户忠诚度。但是不是需要开发一款App来做这些呢?您可千万别!
单独开发移动App试水O2O?千万别!
很多线下店老板看到移动应用比较火，希望通过拥有自己的App来达到吸引客户的目的。如果真这么做了，那得是跳入了火炕。
首先，一个理发店单独开发一款App是很奢侈的。一款App至少需要安卓和IOS两个版本。对于一家传统理发店来说，自己开发是不可能的，而App又不是一款一次开发永久使用的东西，后期还需要维护升级等等。
其次，即使是开发出来，你如何让你的潜在客户全部安装上它。是在线上推还是在线下推，是投入费用做广告，还是投入人力做地推。无论使用何种推广手段，都不可避免的需要付出不菲的成本。
再有，你很难让用户单为一个小功能而安装一款App，并保证它长久的存留在用户的手机里。并且数据也显示，目前用户常用的App不超过20个。功能单一的App不是被卸载就是被遗忘，很容易成为僵尸应用。
显然，无论是从开发成本还是推广成本来看，单独开发运营一个App去做客户维护的工作是非常不划算的。
理发店O2O：其实不用搞的那么复杂
一个群友说，现在的O2O很多都是有线上资源没有线下资源，两边的O是断开的，O2O就是2不起来。
理发店老板如何进行O2O，也许并没有想象的那么复杂。东楼觉得，作为一个理发店小老板，玩玩微信，可能就解决很多问题了。
我给我那位开服装店的朋友的建议也是先将微信玩起来。
具体四步走：
1、开通微信，与客户成为微信好友，多与好友互动;
2、多更新朋友圈，成为你朋友间的穿衣达人(意见领袖)，建立自己的个人影响力;
3、组建微信粉丝群，让自己的专业水平影响到客户的购买;
4、开通微信公众账号，让客户订阅，及时推送新款。
其实O2O就是这么简单。用一个微信号足以将你的店铺与你的客户连接起来。