天猫店怎么运营?整店运营的3大步骤
天猫店怎么运营?如果让你运营一个天猫店铺,你会怎么做?在整个运营环节中,我们需要考虑几个环节,这也是一个具备电商整体运营能力的天猫店长需要考虑的问题。
运营好一个天猫店包括有货品规划、数据指标分析、销售计划、店铺视觉营销、团队执行,转化率体系建设、付费推广和促销活动参与几个环节的思考。
以下是Hishop天猫荟萃整理的天猫店整店运营的三个步骤和需要包含的N多项内容:
天猫整店运营的3大步骤及内容图
第一步:确定销售目标。
年度、月度销售额,人、货、钱整体规划,各项比值同比推算,我们举一个基本的销售额推算方法。
举例: 2013年店铺共计销售额3.7亿整, 其中13年1月份销售1850万元。如果2014年店铺要卖6个亿的话,那2014年1月份销售额应该做多少呢?算出14年1月份应该做多少生意,那我们接下来就一步步分解。
第二步:分解目标环节。
根据销售额,我们需要根据以往数据算出总共需要多少流量,平均转化率多少,我们需要上多少次的活动,我们需要备多少货, (货品需要考虑转化率,优化商品结构目的是为了提高转化率,减少备货压力,让整个店铺良性运转);
一月份我们要做多少销售额,在最迟12月下旬,我们是不是应该备齐1月份要卖的货了,拍照,上架,设计,推广,SEO优化等等是不是要提前规划好进度?这是一个操盘品牌店铺店长必须具备的规划能力。
第三步: 执行环节
销售计划制定以后,天猫店的运营就需要将任务分解到电商各部门每个人员,每周查看工作进度,后端匹配供应链,备货,前端销售运营,不断的优化转化率体系, 有节奏的做促销活动和参加聚划算等大型活动,优化好直通车与钻石展位等重要付费推广工具,打通宝贝新品,热卖,活动,清仓销售环节。
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