提供微商城·门店系统·小程序开店需求
5分钟开通你的店铺!网店网报道,快递丢件赔偿问题一直是一个有争议的问题。争议的重点是快递公司的赔偿总是让消费者不满意。近期,又有一客户因快递员丢单导致其平板电脑丢失,但是快递公司却最多只赔偿一千元。
事件
平板电脑邮寄途中不翼而飞
推荐阅读代开网店点击查看
代发货源点击查看
300元开虚拟网店包装修
淘宝网上开店,找货源,找产品好信誉平台快速刷信誉 顶呱呱!给力捷易通充值终身版【包开店】测测你的淘宝店铺价值多少钱?刷网店交易记录,免费速刷信誉 修先生是华夏鼎泰数码专营店的负责人,平时负责苹果品牌产品的维修。本月17日,他通过申通快递公司,将一台维修好的平板电脑寄至江西省赣州市某电脑城的客户处。当晚快递员上门取货,第二天修先生就在网上查询到,寄出的平板电脑正在广州“装袋扫描”。“从18日开始,电脑就一直在广州没有寄出去,我每天都打电话问,但是对方一直都没有给我一个说法。”修先生说,25日他向申通公司广州分公司投诉,对方一名王姓经理表示,经过调查,确认快件在发送的过程中丢失了。
全额索赔?公司规定最多赔千元
寄件人修先生认为申通(微博)快递公司赔偿处理办法侵害消费者权益,将继续向12315投诉.
寄出一台平板电脑至江西赣州,谁料快件还未出广州就莫名“消失”,全额索赔偿却遭快递公司拒绝。近日,市民修先生将一台价值4950元的平板电脑,寄至江西省赣州市。几天后,他发现快递仍在广州,多次致电申通快递公司客服,才知道快件丢失了。28日,申通公司广州分公司答复称,未保价的快件,按照公司规定最多只能赔付1000元。修先生觉得赔偿处理不合理,他将继续向申通公司和12315进行投诉。
普通快递方式无法进行保价
昨日下午,记者致电申通公司广州客服部,一名工号为8025的工作人员表示,对于没有保价的快件,公司按照《邮政法》规定,会有一定的赔偿,“没有保价的快件,我们会赔偿运费的1至5倍。”此外,申通公司内部也有规定,对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。
关于如何保价,记者在申通官网上查到如下表述:目前我们暂不接受保价运输,客人如有需求,可建议联系当地申通网点,并走申通贵重物品专用通道(收费可能会高于一般价格)。
快递公司
因物品未保价只能部分赔付
经过多次协商,王经理向修先生表示,公司按照规定最多只能赔付1000元给他。“他的态度很坚定,如果是没有保价的快件,不论快件的价值是多少,他们都只会赔偿1000元以内。”修先生觉得这个解决办法不合理,其一是当时上门取件的快递员也没有提醒他保价,其二,修先生认为申通公司的规定本身就是一个霸王条款,如果不论价值多高的东西都只赔1000元的话,消费者的权益怎么保障?最后,修先生在与申通公司广州分公司协商未果的情况下,只得向12315热线投诉。
文章来自: 中国网店网(www.kaigewangdian.cn) 详文参考:http://www.kaigewangdian.cn/taobaozixun/20120401095151.htm
第四部分:微详情
9月1日消息,今天开始2015新广告法正式实施,其中,极限用语的处罚由原来的退一赔三,变更为罚款二十万元起。然而,目前...
淘宝和天猫年中大促618是商家不可以错过的促销机会,相比于淘宝,天猫的要求更加严格,很多卖家朋友们想要参加但是不知...
电商一周要闻:这周 饿了么和摩拜都被吞了 回顾本周重要电商新闻,网整理如下: 1、阿里联合蚂蚁金服95亿美元收购饿了么...
京东众筹是什么意思? 其实简单来说京东众筹就是一群人凑份子去进行一个项目或者一个梦想,如果项目成功,发起人到期会...
2020年跨境电商已经成为电商行业新热点,许多企业在做内外贸电商业务时,除了我们所知的淘宝、天猫、京东等外贸比较著...
天猫国际直营是正品吗?天猫国际直营有假货吗?天猫国际是阿里集团旗下又一海淘品牌。天猫一直秉持着正品销售,天猫国际...
随着我国对外贸易的高速发展,我国跨境电商的行业发展也十分迅速,一批又一批国内企业走出国门在世界上获得一席之地、...
最新消息:近期 b2b2c商城系统 出现了一个b2b2c商城系统排行榜,几乎这个排行榜囊括了现有出名和大部分的b2b2c商城系统,为...
最新消息:近期 商城网站源码 越发的被很企业开发出各种各样的模式和各种各样的作用,今天就来说说有关于网店商城源码...
最新消息:在 多用户商城系统 之中,现在有很多的小程序出现在众人的视线里,其发挥的作用也是不尽相同,今天himoll小编...