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淘宝商家如何掌握天猫双11活动节奏?

2020-08-31作者:尹旺

  淘宝陪伴着我们度过了许多时光,而今年的双11优惠活动有些不一样,据悉,在近日的阿里峰会上,其重要成员对外公布了今年有关天猫双11的变化,调整了天猫双11的节奏,对于这次新的双11活动,商家需要如何掌握节奏?下面就由小编为大家分析。

  淘宝商家如何掌握天猫双11活动节奏?

  1、次预售两次爆发,战线拉长了

  有商家表示,两次爆发是双刃剑:一方面,拉长预热和预售,可以让商家更从容地做准备,包括备货等;另一方面,提前爆发意味着参与活动的商品在天猫的锁定时间会被提前,这样的卡位会让商家难以协调其它平台的大促。

  2、主战场放在淘宝直播

  据了解,阿里妈妈M峰会上提及了一个细节,“今年天猫双11的主战场会放在淘宝直播”,究竟怎样才能让去年双11贡献GMV不足10%的淘宝直播,成为真正意义的主战场呢?

  天猫为商家设定了直播的合理节奏:9月1日~10月14日覆盖、吸粉;10月15日~10月20日强预告;10月21日~10月30日预售冲榜、引导回购;11月1日~3日现货冲榜;11月4日~11月10日亮点引流、权益趋势;11月11日狂欢爆发。

  3、加码短视频,高度内容化

  “阿里其实有鼓励商家在近期输出优质短视频,用于双11。”有商家指出,明显可以感知到今年天猫双11会高度内容化。不过,这对于商家来说既是机会也是挑战,因为制作优质短视频的逻辑和直播完全不同,内容的适用度和平台的机制都还有待探索。

淘宝商家如何掌握天猫双11活动节奏?

  4、储值后消费的购物金玩法

  安全:资金零风险,充值无负担;

  优惠:全年折上折,冲越多省越多;不充值=亏;

  交易链路清晰,结算优先使用。

  5、力推“拉新”营销

  天猫双11为商家准备了拉新排位赛,排位赛资源包含行业会场和横向会场等。而赢得拉新排位赛要靠“打爆TOP拉新单品+行业特色人群细分赛道拉新”。

  6、开放会员群运营

  双11期间,两类消费者群会开放权限。(1)直播铁粉群将全面开放。主播和商家已有2000名以上铁粉及以上等级粉丝,官方会自动对符合条件的主播和商家开放。(2)会员群将开放试点。全天猫仅限100家,官方邀约+行业小二推荐制。商家的入选要求为:累计会员数50万以上,群内已沉淀成员5万以上,提供会员群运营方案及持续权益投入计划。

  7 、用四次会员日锁定“老客”成交

  双11全程会覆盖四次“周三会员日”,天猫为商家准备了丰富的会员权益玩法,以锁定大促周期内的会员成交:(1)会员首购券:锁定入会未购会员的大促首购成交;(2)会员加赠:支持预售,锁定预售期会员成交。(3)会员复购券,锁定活跃老会员的大促复购成交及客单。(4)会员储值卡:锁定大促期间会员的钱包及客单提升。

  8 、差异化运营商品组合

  超级家族玩法具体指,在不同大促阶段,针对不同种类商品进行不同方式的推荐:第一波预售期主推超级单品、超级新品以及会员款;第一次爆发抢购独家限量单品、超级单品和超级新品;第二波预售期每日一款特色货品,

  而适合四个阶段的整合资源分别为:会场透出、直播及短视频内容链路、搜索发现和推荐种草、PR加站外联动。

  9 、前置布仓降成本,预售商品当日达

  菜鸟会在大促前、大促中、大促后分别为商家提供了相应的物流能力保障,如大促前进行系统压力测试确保稳定性,制定促中异常应急措施;大促中针对爆量紧急增加资源,进行异常场景监控并及时止血启动紧急预案;大促后测算签收后预计退货退款量,提前布局逆向退货仓库等。

  淘宝天猫双11活动的变化,可以让商家可以更加便捷和巩固会员,同时也给予商家更多福利,提高了双11活动力度,让消费者可以更加便捷的购物,通过营销方式提高消费者的二次消费,和增加消费者的粘性度,对商家和消费者来说都是共利互赢的局面,以上就是小编的全部分享。

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