拼多多介入处理一般要多久处理好？申请介入时需要注意什么？

　　拼多多介入处理一般要多久处理好，我们在网上购物，由于不能直面的看到商品，很多时候，我们都会遇见实物与图片不符的情况，通过网上沟通很容易都会造成双方的误会，在这种情况下就需要平台去处理，那么拼多多介入处理，一般要多久呢?

　　一、拼多多介入处理一般要多久?

　　1、如果是商品质量的问题，用户可以发起退款。如果卖家不同意退款，那么就去投诉。一般都是退款有纠纷的时候，会有小二介入的申请哦。

　　2、首先，店小二介入对卖家店铺有影响，卖家协商同意后，您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

　　3、接到用户投诉后，会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

　　二、拼多多介入有用吗?

　　当然是有用的!当我们发现拼多多的产品有瑕疵，或时以次充好时，都需要和卖家进行协商解决，注意了，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去找客服，一般情况下，如果是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，并且也是很有效果的。

　　三、申请介入时需要注意什么?

　　1、就是处理工单的时效，工单里都有具体的说明的时效要求，如果你没有及时处理的话就会默认你放弃处理。

　　2、就是需要上传的凭证和工单处理选择。一般都会有几种处理工单的一个方式，处理的时候注意需要提交凭证来提交评审。

　　3、就是关于工单中只能放在一个图片的问题，如果是上传多个凭证图片的话，可以放在一起拍一张清晰的照片，如果无法一起拍照将图片处理到一张图片上上传即可。

　　4、就是交凭证的有效性。凭证一般都是要对应工单的一个内容，提供工单上上传什么，那我们就上传这些信息就好了，如果说你工单让你上传的发货的称重图，结果你上传的是签收底单，那肯定是无效的，所以凭证自身也需要真实有效。

　　经常网购的小伙伴应该都会遇到问题，如果出现纠纷不妨请平台介入，一般来说，胜算都是在消费者的，这也算是大家维护自己权益的方法之一。只是在申请是需要注意以上几点就可以了!