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随着电商直播的逐渐火热,各个平台之间开始互抢流量,而电商平台在规模达到一定量级后进一步获取流量就成为最大难题。
阿里在为淘宝/天猫从外部引入流量方面,可谓是不遗余力, 5.86 亿美元投资微博、45 亿美元收购优酷土豆;3 亿美元投资小红书;增持 B 站股份至 8%;甚至在去年,150 亿元投资分众等等。直到 2015 年,淘宝开始探索电商直播业务,目前用户量已达 4 亿,这一数字触动了各大电商平台——其实电商平台自身也可以创造流量。
实际上,早期的淘宝直播并不清楚「电商直播」应该怎么做,直播入口起初藏地很深,当时打开手机淘宝 App,手动划五下才能进入主播的直播间。淘宝直播是逐步发展到今天的量级,内部有说法是「业务上一个量级,在淘宝 App 的入口提升一级。」
经过 3 年探索,时间来到 2018 年,81 名淘宝主播的年度交易额突破 1 亿,很多人开始意识到电商直播这件事可行。根据淘宝官方最近公布的数据显示,在 2019 年,淘宝直播整年成交额突破 2000 亿元。Tech 星球(微信 ID:tech618)对比行业数据发现:2019 年淘宝直播的 GMV,已经达到了 2018 年苏宁易购的整年交易额。
淘宝直播在极速狂奔过程中,不仅成绩是最出色的,同时也培育出李佳琦和薇娅两大顶流主播,二者每次直播的热度已经达到了千万级用户流量。伴随着两大主播的知名度出圈,淘宝主播也在无意中形成了「马太效应」。即头部主播更容易吸引到流量,其团队对货物供应链的谈判和整合能力也更强。弊端同时显现,大量中小主播及所属机构,难以获得曝光机会。
拼多多和京东直播业务,也是想在「货带人」路线上,借助 C2M(用户直连制造)模式实现自己的快速追赶。没有主打品牌折扣,而是强调工厂直供、货源地直供,将消费者数据反馈并指导工厂生产——这是拼多多和京东,想要为自己的带货直播业务打上的标签。
今年 2 月 19 日,拼多多举行了一场「农货产销」的县长直播,邀请浙江衢州市市长、广东徐闻县县长等领导人进行农货直播,一天内售出超过 100 万斤农货。京东「京喜」也利用直播业务,帮助云南玉溪的花农售卖出 10 万支玫瑰花。这是一场消费者直接打通商品原产地的直播。
看似成果显现的背后,其实拼多多和京东的电商直播业务,还有漫长的路要走。有行业观点认为,以阿里的资源与优势,整合 1688、淘工厂等体系能力,尚不能以支撑 C2M 全面落地,拼多多和京东也只是在这条路上努力。
2020 年拼多多直播的考核目标仍是入住商户数。拼多多也给出了优惠政策以及流量扶持,吸引行业玩家。吸引商户入住并不难。以拼多多为力,截至 2019 年底,其平台年活跃买家数达 5.852 亿,流量诱人。真正的难题在于,平台如何合理地分配流量给潜力商户。
据了解拼多多和京东都获得了腾讯投资,他们两可以进入“九宫格”的位置,但外面还有抖音直播、快手等两大直播平台,不知道今年他们各自会有什么样的表现。
第四部分:微详情
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