在团购行业之后,又一波裁员潮或将侵蚀奢侈品电商网站。近日,奢侈品B2C网站尚品网被曝于春节前后进行了大规模裁员。尚品网昨日已发声明称为正常调整,然而裁员绝对不是尚品网一个个例。在连续获得风投青睐后,奢侈品电商网站有步团购后尘的迹象显现。
回应“裁员”为正常调整
有离职员工日前爆料,于2010年7月上线的奢侈品B2C网站尚品网于春节前后进行了大规模裁员,除了中、低层员工被裁,一部分中层以上干部则选择主动辞职,并透露裁员是迫于资金方面的压力。
商报记者了解到,尚品网在2009年、2010年以及2011年分别被披露过总共获得过三次投资,其中后两次的总获资额为6000万美元。对于大规模裁员的传闻,尚品网昨日紧急回应称近期在对公司组织结构和业务布局进行相应的调整和优化。目前无论从货源、营收,还是融资方面,进展状况都非常健康良好。这一说辞与当初面临大规模裁员风暴的各个团购网如出一辙。
电商奢侈品网站在过去两年中的“稳定性”已被打破。在尚品被曝出裁员之前,奢侈品网站走秀网也被曝在春节之后北京公司“动刀”裁员,而另一奢侈品网站呼哈网在节前被员工“刷黑”网站主页讨薪,宣布转型后,目前已不能正常浏览。
奢侈品网站仍获风投青睐
资金不到位难以为继是目前众多末路电商一致面临的困境,奢侈品电商网站也不能独善其身。年前,呼哈网即陷入一场“老板跑路”疑云,网友登录呼哈网站首页,可见一张触目惊心的黑色大图,其公司员工将总裁兼董事长连庭凯的照片曝光,并集体讨薪,大呼“还我血汗钱”。之后,呼哈回应已更换CEO及正在转型。当时CEO跑路即是被曝与资金紧张有关,但事实上,在过去一段时间,奢侈品网站整个行业深受风投青睐。
商报记者从ChinaVenture投中集团获得的一份统计中获悉,在过去的两年中,各类奢侈品网站还是受到了风投不小的关注。自2010年初至今年2月份,奢侈品电商领域共发生34件投资案例,包括走秀网在内的多个著名奢侈品网站在此期间还曾获得过多轮融资。艾瑞咨询的统计也同样称,2010年1月至去年7月期间,国内奢侈品购物网站融资16笔,从融资笔数来看,奢侈品占比位列第三,仅次于团购、服装服饰。
奢侈品电商网站发展前景可观,仅从动辄千万美元的投资度上就可以看出风投对其抱有的浓厚兴趣。但发展两年后,今年是非常关键的一年,年初的裁员传闻看出奢侈品电商网站“劫数”已现。
奢侈品网站货源是问题
除产品同质化、运营存在法律风险及假冒伪劣产品蚕食消费者信心外,国内奢侈品市场自有特征也成为目前奢侈品电商无法逾越的困境。在分析人士看来,经营奢侈品电商除了综合电商所需要的资金以外,货源是很大的问题。在过去一段时间,此类网站不乏陷入售卖“非正品”的漩涡中。
“从品牌商、代理商、经销商处获取授权并采购,以及买手购买是目前国内奢侈品网站的主要采购渠道。”易观智库分析师张弢认为,此类购买主要集中于过季产品,货源上并不稳定,不能满足消费者对于新品的需求。
其次,对于奢侈品商品,各个奢侈品网站都不能提供专业的商品认证,消费者从而对奢侈品网站产生不信任,也将成为奢侈品电商的绊脚石。同时,在售后服务上,目前的奢侈品大多实行“店保”,也就是商品在某店购买将相应地获得该店的保修,而奢侈品电商的商品都来自于国外,所以网站自身并不能提供保修,这也极大地打击消费者的购买热情。
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