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5分钟开通你的店铺!“年底爆仓加淘宝活动,快递速度大受影响。掌柜决定休息一下,请亲们多多谅解,祝亲们春节快乐,年后再见咯!”临近春节,很多网店店主由于快递不给力,选择提早“偃旗息鼓”。
“亲,准备回家过年,已经停止接单咯!”12日,哈市民张女士本想在淘宝网上一家名为“小也”的化妆品专卖店购买护肤品,刚要询问宝贝是否适合自己皮肤,却得到卖家停止接单的回复。“离过年还有好多天呢,一些网店就开始有选择的发货,偏远地区根本就不发货,大部分网店现在就不接单了。”张女士无奈地说。
15日上午,记者登录淘宝网发现,近期放假或者暂停发货的卖家不在少数,其中还不乏一些钻石和皇冠等级的网店。在随机进入的淘宝网10家店铺中,有7家已挂出“停止接单”的通知。“小店准备在12月27日零点下架所有宝贝,2月初我们会回来的哦,等我们哦。”一家日韩饰品女装零售批发3金冠网店掌柜表示,自己从12月27日起放假,再次营业要等到正月十五。“买到哪天的票哪天就停止。”一位浙江卖家告诉记者,他的老家在广东,这几天正忙着买回家的火车票。
自去年11月开始,网上掀起了一轮又一轮的大型促销活动,许多快递公司由于快件数量的暴增而频发爆仓现象,很多卖家因为快递没有到货而遭到投诉,“原本节前是网店销售旺季,但无奈快递不给力。”在哈市经营网店的郭女士抱怨,“临近年底,快递公司都爆仓了。对于我们这些皇冠店来说,如果因为快递原因,买家不能按时收到货写差评,那就划不来了,所以我们干脆提前放假。”
记者在淘宝网同样看到,与提前放假的网店相反,一些网店则打出了“春节不打烊”的口号,声称要“打响龙年第一炮”。“亲,我们虽然营业,但到货可能会比较慢哦,快递公司不接单我们也没有办法啦。”淘宝网一网店客服人员给记者举了这样一个例子,平时从浙江省义乌市发快递到哈市,圆通、申通快递通常3天就能到,春节期间要将近10天才能到,更偏远的地区不一定保证年前收货,所有快递都要以实际快递运营状况为准。
哈尔滨申通快递有限公司业务经理冯女士告诉记者,每年年底都是快递业务的高峰期,“年末不少网店都有促销活动,去年从"双十一"开始,我们就处于爆仓状态,紧接着是"双十二"和元旦,促销一轮接一轮,邮件爆满的状态一直都没有缓解。”冯经理表示,气候寒冷也是导致快递积压的原因。
第四部分:微详情
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