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5分钟开通你的店铺!今日最新资讯消息,在昨日,天猫宣布“旗舰店2.0升级。这将意味着天猫旗舰店将通过对工具和产品的升级,帮助商家更好的运营店铺。本次的计划预计在2019的双11之前可以向全部天猫商家开放!
天猫旗舰店2.0升级是什么?
天猫旗舰店2.0升级就是天猫旗舰店利用科学技术,围绕线上线下多场景运营、会员运营、粉丝运营、分人群精细化运营等多方面展开,提升商家数字化运营消费者的能力和效率。而“以消费者体验为中心”的数字化运营,将更广泛地影响所有天猫商家。消费者也将因此获得更多更新的新零售体验。
会员运营:以品牌商家最重视的会员为例,升级后,品牌号、淘宝群等多场景下,店铺首页、全部宝贝、分类和会员中心等多页面都将透出会员权益以及亲密度,会员将能统一回流至店铺会员中心,促进获取新的会员、提升会员活跃度。帮助品牌更好地传递品牌价值观,树立品牌心智。从短期来看,天猫旗舰店2.0版本的发布对于美妆、服饰、家居等行业的发展会有更大的推动作用。但长期来说,在标杆行业的带动下,其他行业也能借鉴到更多经验。
粉丝运营:升级之后以粉丝为中心,
分人群精细化运营:升级后,天猫平台将为商家店铺提供自动生成精细化运营方案的能力。将“千人千面”的运营能力将从天猫平台公域扩展到每个商家店铺私域。店铺选择对应的人群标签,即可面向该人群形成个性化的商品、权益、服务和内容,就能让每一个进入店铺的消费者都能看到针对其个性化定制的页面。简言之,升级后的天猫旗舰店会陈列消费者最需要、最喜欢的商品。图片、短视频等呈现的形式也将更符合消费者的喜好。
线上线下多场景运营:旗舰店升级之后,消费者进入品牌商家的天猫店铺,将能看到该品牌线下门店的商品与活动权益。这意味着线上用户可以购买线下门店的商品,也可能被吸引到独特的线下门店去体验。此外,线下的会员、商品和服务,与线上旗舰店完全打通。对于商家而言,不仅线下为线上转化用户,线上也能为线下带来增量生意。
“天猫旗舰店2.0”能给消费者带来什么?
对于消费者来说,天猫旗舰店会变得更智能,利用大数据可以直接展示消费者想要的产品,消费者可以免去主动搜索的麻烦;购物体验会更加的丰富,可以利用3D、AR、AI等黑科技加持,线上试衣、试妆、试家具,所见即所得;可以线上下单门店提取!
不得不说天猫“旗舰店2.0升级计划”会将天猫旗舰店引向新零售领域当中去。用户可以可以购买线下门店的商品,也可以直接去门店体验。线上可以为线下转型客户,线下也可以为线上带来流量!更多精彩尽在hi商学院!
第四部分:微详情
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