CoCo都可接入口碑APP

12月27日消息，日前，连锁奶茶品牌CoCo都可已全面接入口碑App，全国各家门店均可实现手机点单。

据悉，这是继肯德基、汉堡王等大品牌全面接入后，又一家连锁品牌全线门店接入手机点单。

在口碑App里搜索CoCo都可，便可以进入商家的店铺页面，选好喜欢的饮料，预约好到店的时间即可完成在线点单。商家则会根据顾客所选的时间，提前制作奶茶，顾客到店后凭口碑App里的取餐号直接领取饮料，无需排队。

如果顾客已经到店，同样可以在商家的口碑店铺页里直接点餐，不用排队等服务员点单。

目前，CoCo都可奶茶在全球已经有3500多家门店。今年10月，CoCo都可奶茶开始接入口碑App手机点单功能，并开始在全国门店陆续上线。据了解，在一二线城市，消费者对手机点单的接受度很高，仅上线一周，便有20%的消费者使用手机点单实现下单，部分门店这一比例甚至达到50%-70%。

“手机点单对消费者来说，大大节省了排队时间，而且可以帮助我们提升消费体验。”CoCo都可奶茶品牌总监徐宜宁这样总结接入口碑APP点单后的变化。

据悉，今年6月起，手机点单这种便利的线下消费体验开始进入更多市民的日常消费生活。口碑数据显示，全国目前已有近30万家餐厅接入口碑APP手机点单，包括肯德基、面包新语、汉堡王、CoCo都可等一系列餐饮品牌。

10月，口碑和饿了么宣布合并，成立阿里本地生活服务公司，承担起升级本地生活行业市场、重新定义城市生活的任务。在本地生活市场上，线下商家与互联网、大数据融合，希望用新零售的思路升级自身商业模式。数字化是新零售重构人货场的前提，手机点单能够帮助本地生活商家实现交易、商品和会员的数字化，让商家打好转型新零售的基础。

艾瑞咨询的报告显示，2018年手机点单服务在国内快速流行。手机点单有可能像移动支付一样，在未来一两年内快速普及。