贝贝集团CEO：以社交去做电商

在不久前举行的WISE大会上，贝贝集团创始人兼CEO张良伦发表了以《社交重构电商》为重点的主题演讲。

近年来，社交电商表现出了旺盛的生命力。不同于传统的搜索型流量，社交电商依托去中心化的流量创新，跑出了千亿规模的拼多多。与此同时，贝贝集团也在积极拥抱社交电商。

贝贝集团目前有三块业务，一是家庭消费平台贝贝网，二是全品类社交电商平台贝店，三是消费金融平台贝贷。其中，社交电商贝店在去年成立，目前交易量已经进入电商TOP10，App的MAU在千万以上，保持每月环比30%的增速，此外在微信体系内也有数千万流量。

张良伦认为，从最初的微商到现在的拼团、小程序生态，以及今年火热的社区拼团，背后变化的根本原因在于电商的社交化。区别于移动电商的流量红利，社交电商是一个全新的商业模式和商业思维，因为其满足了两大特征：不仅有前端的流量创新，还利用流量效应驱动了后端供给侧的变革。

当前，电商的竞争格局发生了很大的变化。过去十年，最厉害的公司是那些完成了支付、物流、信用等电商基础设施的公司，比如淘宝和京东。但现在电商进入了深水区，整个电商行业已经从过去的传统基础设施之争，转变为用户场景之争。因此，商业模式的创新会成为接下来最核心的支撑点。

张良伦称，判断新的商业模式是否出现，主要它是否完成了前端的流量创新和后端的供应链创新，而社交电商恰好都具备。

对于前端变革有两种社交网络，其裂变效应十分高效。第一种是“节点式的社交网络”，每一个人都是社交网络的节点;第二种是“以社群为特征的社交网络”，每个人都在一个群体里面，这个群体决策会影响个体决策。

除了前端流量创新，社交电商同样需要驱动后端供给侧的创新。“少SKU、深库存”的特征对于精选和供应链的把控非常重要。

以贝店为例，在货源上精选每一个商品，主推品一天可以卖到1000万，常态推荐用品也可以卖到几十至几百万。在选品上，也从利用AI机器选品、大数据推荐逐渐转向增加人工的权重，由专业的买手，采购和运营参与，同时注重买家的体验，以众包的方式选品。这样一来，可以把所有风险较大的选择前置化，降低消费者选品的失败率。

“由于社交电商平台同时完成了前端流量的变革和后端的变革，社交电商会成为电商或者零售里非常重要的一个新势力。我们大胆预测，无社交不电商。”张良伦表示。