顺丰发货入口没了阿里和顺丰的关系闹僵？

2017-06-02 作者：黄保

【hishop网讯】6月1日下午，菜鸟网络发表《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》称，5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。由于接口关闭会影响商家和消费者对物流信息的查询，菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务，并正在继续与顺丰的进一步沟通。目前，顺丰方面暂未对此事做出回应。

下午，有买家在顺丰官微下表示今天早上开始已经不能在丰巢取件了：

小编试着在淘宝的二手闲置商城闲鱼上发布一件商品，其他人拍下付款后，小编发现在手动发货的选项中已经没有了顺丰快递：

事实上，就在菜鸟网络的微博声明下方，卖家们已经民怨沸腾：

小编走访了几家默认顺丰发货的天猫商家。在询问过程中，商家均表示可以发顺丰且并未接到任何通知。不过，小编还是发现了疑点。下午16:51分，某指定顺丰的品牌旗舰店自动回复中还没有任何异常，仅仅在20分钟后就加上了无法查询顺丰物流的通知：

商家最终承认，“可以发”顺丰是指照旧用顺丰发送快件，但是单号已经没法在天猫系统内更新了。如果想要查询物流信息，可以使用商家提供的快递单号自助查询。很明显，无法选择顺丰发货意味着──至少是今天──淘宝天猫已经全面“封杀”了顺丰。

据了解，全网部分默认顺丰的TOP商家有花花公子、GXG、资生堂、SK-II、华为、oppo、魅族、乐町等，顺丰包邮更是众多中小商家的卖点，如今他们都将受到影响。

业内人士指出，此举无疑是快递企业与菜鸟双方的数据之争，快递企业虽然无法完全脱离淘系业务，但更不想因为信息的过度共享而被掣肘，所谓的交叉验证或许只是导火索。

据知情人士透露，菜鸟方面争取在24小时内解决。未来事态如何发展，hishop将持续观察。

第三部分：极速推

第四部分：微详情

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