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马云教你怎样开淘宝网店
在阿里旗下社交软件“来往”上谈到淘宝生意为何难做这一问题,马云坦言生意从来就没有容易做过,并对怎样开淘宝网店献上了3条锦囊妙计。
当下淘宝生意越来越难做,绝大多数店家入不敷出。而马云表示,“好的生意要靠时间和心血累积,同时,想靠开网店致富的人多数失败和放弃,而把开网店当乐趣的人则会成功。”
马云还谈到,在淘宝开店要付出巨大的脑力心力和体力,而开好淘宝店要做到:
一、用心
“做生意的第一要素是要用心。你做的事是你真正喜欢和热爱的!因为你用心做自己的产品和服务,发现有客户对你的产品和服务感兴趣的时候,你自然会充满感恩,会耐心热情地和客户沟通交流……充满感恩的人容易成功,更何况做你自己喜欢的事,所以你不太会觉得太累。开始的时候,做不做得成生意不重要,但找到对你的产品和服务感兴趣的人非常重要!”马云如是说道。
二、用脑
马云介绍,“做生意的第二要素是用脑。选择了做什么后,就必须思考如何做。尤其是小企业,你必须做出特色来,做出与众不同来,做出乐趣来,做出自己和客户的感情来……”
“做生意不是简单的买卖关系,而是在创作或发现一种你和你的客户之间的共同认同的价值。找到喜欢你东西的客户,其实就是找到了一个“知己”!有了这样的知己,你能不高兴和感谢吗?”
三、要花时间、要花精力和花体力
马云坦言,“做生意的第三要素是必须要花时间、要花精力和花体力。几乎所有优秀的创业者,走路、吃饭、冲凉洗澡、睡觉做梦甚至上厕所都在思考如何改进自己的产品和服务,抓住每一分钟时间倾听客户和自己的员工沟通,在流泪中学习,在沮丧中感受希望,在担忧中品味零星的希望……
很多人说淘宝是运气好,我们确实有很多很多的运气成分在里面,但我们起得一定比大家早,我们下班一定比很多人晚,我们睡得一定没有大家香,我们假期一定比大家少得多,我们的身体一直在沮丧和挫折中挣扎……”。
此前,曾有媒体报道称,目前淘宝集市店有600多万个卖家,真正赚钱的不足30万个,仅占5%;天猫商城店,6万多个卖家,不亏本的,不足10%。
对此,马云表示,“淘宝今天生意好做吗?不容易!但也找不到其它更好做的地方了!如果每天有上亿网购者来访问的网站,你还是没有办法找到自己的客户,你是否想过用心、用脑,用体力去改变自己的方法?”
总而言之,面临如今淘宝生意难做的局面,马云为淘宝店主们开好网店献出的三条计谋就是:第一用心,第二用脑,第三花时间、花精力和花体力(推荐阅读:淘口令怎么用)。
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