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最新消息报道,京东众包物流App推出IOS版本,又一次吸引众多目光。众包自上线就拿来与人人物流对比,那么京东众包与人人物流哪个好呢?
据Hishop电商学院获悉,今年5月京东到家正式上线“众包物流”新模式的京东O2O产品,并命名为“京东众包”。该模式实际上打的是“人人物流”的概念,用户经过一定培训之后可以去做京东的兼职配送员,京东对每单配送奖励6元。
兼职快递员模式仍在摸索
人人快递的模式把过去由全职员工执行的快递任务,以自由自愿的形式外包给非特定的个体。只要快件的起始点和承包者当天的行程吻合,就可以马上抢单,顺路带个快件送到目的地,就能得到10到40元不等的报酬。
然而,人人快递没有经营许可证,“自由快递员”缺少专业资质,服务质量难以把控,更无法保证“快递人”在收寄物品时按要求验视,不规范和安全漏洞致使这项新兴的快递模式先后在不少地方被叫停。
不得不提的是,京东众包通过招揽有空闲的人员以“顺路捎带,随手赚钱”送快递的模式,还需要面对众包的管理难题。毕竟在此之前,安全监管和合理化管理一直是众包的痛点。
众包模式虽然可以最大程度节省成本和人力,但是问题也很明显:不可控。毕竟在此之前,人人快递已经“吃过螃蟹”。
对此,京东到家总裁王志军表示,尽管京东众包和人人快递在概念和逻辑上有相通之处,但是两者并不完全一样。“京东有几万人的物流体系,有多年的物流经验,这是人人不可比拟的优势。未来京东在服务半径内,十个人组成一个小组,其中三个人是京东自己的人,这三个人会带着另外几个众包的人一起干。”
据王志军透露,两年前京东已经开始做众包了。人人快递刚出来的时候,京东就已经开始进行系统的个人管理、测试项目、积累经验。但两年前O2O业务市场并不够成熟,所以京东众包选择现在正式推出。
事实上,如今京东到家的配送员更多还是专门招聘的全职配送员,此前向京东集团的配送员进行过内部招聘,同时还向社会招聘有经验的配送员。
按照京东方面公布的信息,在众包物流上线后,几天之内报名人数迅速接近2000人,经过“京东到家”工作人员的线下培训,截至目前已有约100余人具备抢单送货能力。但众包配送员占的比例还很小。
京东众包配送员下一个目标群体:果粉
继京东众包物流的安卓版本在5月份上线后,如今京东众包物流App又有了IOS版本,苹果用户可在App store扫码后下载使用。这也意味着,刘强东寓言的广场舞大妈配送团队,也将加入众多“果粉”。
根据京东众包规定,年满18周岁即可报名成为京东到家众包兼职配送员,男女不限、时间自由,经培训后上岗,抢单配送完成后可以获得每单6元的奖励。
此次上线的IOS版本,京东为鼓励更多“果粉”使用,除了6元钱的提成之外,还推出首单配送奖励20元的活动。
按照京东方面公布的信息,目前报名者涵盖不同的人群,公司白领、大学生、互联网工作者都有涉及,还有一直被刘强东看好的、对生鲜产品更为熟悉的广场舞大妈大爷们也出现其中。
京东到家的产品定位是向用户提供3公里范围内生鲜、超市产品、鲜花、外卖送餐等各类生活服务项目。对于很多老年人而言,这一范围就是在自己所居住的小区附近溜溜弯的距离。
“关于传说中的广场舞大妈,京东到家欢迎中老年报名众包物流。但这些中老年人绝非为了赚这六块钱,他们是图快乐。比较时髦大爷大妈,他们认为这是很时尚的生活方式。送货还能跟人聊天,锻炼身体,他觉得挺好。真的生活艰难,为了增加收入去做这个事的诉求很少。”京东到家方面指出。
不过,京东到家对配送时效性有一定要求(1小时送达),且需随时使用手机抢单,并不能单纯指望老年人来完成上门服务。因此,京东众包物流需要向更广泛的年轻人群扩散。而时值618期间,参战的京东到家面对大单量的涌入,借机推广京东众包也不失为一次绝佳机会。
在懒人经济迅速兴起的背景下,京东到家和人人物流试图依靠众包模式改变着传统快递。在我看来,都是通过互联网,对人力、运力的进一步挖掘利用,是对“大众创业、万众创新”的践行,是“互联网+”的积极落地。
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