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5月29日消息,Hishop最新独家获悉,生鲜电商本来生活网线下进军,要以O2O上门服务推进品牌运作和商品交易场景的多元化。
Hishop注意到,本来生活的O2O产品名为“本来便利”,目前以独立的微信公众账号方式运作。这个账号的运营方则是北京聚方便科技有限公司,与本来生活的运营主体北京本来工坊科技有限公司的法定代表人均是一人,本来生活网的联合创始人贾明。
做本来便利的事情很快得到了本来生活网内部员工的确认,其的确是本来生活独立运作的O2O项目,但还属于测试阶段,服务半径只覆盖了北京四环以内的地区。
“目前还没打算全国范围去接入线下,而是有挑选北、上、广、深一线城市,消费者对本来生活品牌认知比较高的地方。明年开始会拓展到更多的二线城市。”该人士说道,北京作为单一测试的城市,主要在观测使用场景和地推团队。部分高管也参与其中。
从产品逻辑和商业模式上看,本来便利接近于京东到家、爱鲜蜂和Dmall,以地理位置为依据,通过移动端,向消费者提供周边的食品、生鲜、外卖等产品的上门配送服务。
以国贸附近为例,本来便利除了生鲜之外,还提供早餐、下午茶、夜宵等快消食品。这些商品来自于且满59元免配送费,但配送速度保证在30分钟以内,是目前上述几家提供周边便利到家服务中配送时效最快的。
从货源上,除了本来生活原有的产品体系之外,本来便利则融合了线下的便利店、水果店、物业等多种实体摊位,采用自有物流和社会化运力相结合的方式,来实现O2O的落地。
“电商做O2O不一定指的要去开店,而是落地方式更物理化、社会化,离消费者更近,制造更多的实体连接点。”一位本来生活的内部人士透露,整合线下资源是本来便利O2O主打的方式,而非开拓“本来生活”品牌的实体店。
同样,连接消费者与电商平台的也不仅仅是快递,而是更多物理门店的人员。上述人士向Hishop解释称,本来便利除了让店主共享商品库存信息之外,同时自己送货,保证高效运转。
O2O上门服务正在掀起一股热潮。除了国内兴起的京东到家、爱鲜蜂之外,亚马逊也通过其强大的物流体系Amazon Prime,开始在纽约曼哈顿地区和线下合作方开通1小时O2O配送到家服务。因此,单从这一点业务模式去判断,本来便利的创意显然还不够。和爱鲜蜂、京东到家相比,其采用的合作模式基本相近。而前两者已经在写字楼和商超里进行了大范围的推广活动。京东到家甚至纳入到集团战略层面,并将在今年的“618”期间重磅推出。
另一方面,传统商超也开始有意识的加强自身的服务意识。例如沃尔玛,开发出的移动产品“速购”已经可以提供生鲜、食品类上门配送和到店自提。
“如果论几家优势,除了京东有庞大的消费者认知和物流团队,其他几家谁都不够独领风骚,甚至1号店也未必。虽然爱鲜蜂早作半年,但本来便利试运营的这3个月期间,还是有大大小小的新晋者涌入,说明生鲜O2O的市场还很大。” 本来生活内部人士认为,本地化O2O是特别明显的业务形态,哪怕北上广深做到极致,但是中国还有更多的二三线城市,未见得可以瞬间出规模,无死角的覆盖,以至于像电商平台一样,让别人没有活路。
据Hishop了解,本来生活作为生鲜电商的代表之一,以“褚橙”闻名,但随着认知度饱和,其营销亮点也渐渐失去光泽。在顺丰、京东、天猫均发力生鲜品类之后,垂直B2C本来生活的空间正在受到挤压。
此外,生鲜电商所面临的高昂的冷链运输成本以及地区化扩张所带来的人员、仓储成本,必须倚借更为雄劲强大的资本力量去cover。
而就在近日,天猫投资易果网、京东投资天天果园的消息相继曝光,至今有过两轮融资但尚未“抱过大腿”的本来生活必须在商业模式上寻求卡位。因此,从一定程度上,快跑试错的方式、从生鲜电商向生活服务O2O快速更迭,是本来生活抢跑下一个赛道、并取得先发优势的关键。战术上可以边做边调整,但战略上不能再错失这一步。
“单纯的做B2C未来很难获得更大估值,必须向产业链上游和下游分头去延伸,打通线上和线下两块业务,从生产基地直采到消费者的每个环节都有涉足,才有可能成为生鲜电商里真正的强者。”业内人士指出,本来生活如果还想上市的话,O2O链条的补充,可以令其增值。
“我们的优势就是结合上游的资源,业务单元之间互相支持。”据介绍,在本来便利的业务运作上,假如依旧只是与水果店、便利店做纯粹的流量和订单合作,想象空间也有限。本来便利希望的是能够和公司其他业务模块寻找有机结合之处,互相支撑。包括本来生活B2C平台的产品供应链深度、原产地直采对上游的控制,以及在不排除未来通过资本运作与实体店达成深度合作。
此外,本来生活集团原本还有一个名为“微特派”的自营物流。未来,除了满足本来生活B2C平台的订单配送之外,与本来便利合作的商家也会充分地调用微特派,从而避免O2O变成单一业务模块的“引流”和“跑腿”。
一位食品外卖O2O负责人指出,本来生活网将进军线下,如果本来便利O2O启动,其产品线也将更为丰富,在原有聚焦的生鲜、农产品基础上,包装食品、进口食品、饮料等类目也会填充本来生活整体的想象力。“如此以来,本来便利也将库存转化成社会化的运作方式,避免规模扩大后,多地直采、建仓、物料、配送的成本骤升。”上述人士认为。
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