电商渠道成保险行业新赛场

今年“闹元宵”的队伍又添保险团购的身影。2月24日，在淘宝聚划算平台上线的国华人寿、合众人寿及弘康人寿的保险产品团购着实“火”了一把。

继去年底，国华人寿联合淘宝聚划算首次试水保险团购，创下聚划算单团过亿的销售纪录后，多个险企纷纷争战团购平台，电商渠道已成保险销售新“赛场”。

根据一位从事保险网销的资深IT人士的数据统计，截至2月25日17点，弘康人寿、国华人寿、合众人寿的累计销售额分别为1036.5万元、912.8万元及327.1万元，总额已超过2000万元。

拼抢“团购”背后

去年底，国华人寿联合淘宝聚划算首次试水保险团购，三天交易额过亿元，创下聚划算单团过亿的销售纪录，成为“首吃螃蟹的人”，也为整个保险行业切入互联网营销做了一次有益的实践。这不仅让国华人寿尝到了甜头，也让其他险企看到了机会。

险企在团购平台上销售一般以理财型产品为主。此次团购的时间范围区间为15天至3年不等，预期年化收益率在2%至5%之间。而与银行理财产品相比，低至500元的起步门槛能够满足短期的小额理财需求是团购平台保险产品的优势所在。

同时，相比传统的理财及保险销售模式，客户主动购买的网络团购销售则尽可能地倾向于简单的形式，即更通俗的语言、图文并茂的形式等。

这仅仅是险企开拓电商渠道的一个缩影。对于缺乏渠道优势和资本优势的中小险企而言，出于降低中间成本和提高产品投资收益率的考虑，电商渠道无疑是一个不可错失的“良机”。

有数据统计显示，2012年全年保险行业包括网销、电销在内的新渠道保费收入已超700亿元。多家公司表示，网销业务正成为业务快速增长的新渠道。

天猫、苏宁易购及京东商城均不乏保险公司的身影。不久前，泰康人寿对外宣布，正式进驻京东商城。而在其之前，阳光保险也已率先入驻，而所提供的产品也集中于交通、意外、旅游等意外险及健康险产品。据不完全统计，目前已开展网销的保险公司近40家。

区域监管难题待解

“此次团购活动和去年年底破亿元的团购相比，数量级差别还是比较大的。最主要的原因在于平台是否会全力推，今年考虑到监管未有明确态度，所以今年的活动并未大力推动。”有业内人士向《第一财经日报》透露。本报记者发现，在淘宝聚划算首页很难找到类似“理财闹元宵”的专题。

而监管尚未明确表态或成为保险电销渠道的发展束缚。“在电子商务发展过程中，区域监管是面临的主要问题。而互联网是跨地区的，这样就会给购买带来问题，这主要针对住院医疗险和意外险等险种。”一位业内人士分析称。

而近日一则“大众保险网销跨区涉嫌违规”的新闻亦再次将同样的问题推向风口浪尖，在网销、电销风起云涌之时，保险机构通过网络进行异地销售及之后的理赔等均是聚焦的难点。

目前，在网销、电销方面可以依据的只有《保险公司管理规定》和《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）》两项规定，监管真空仍存。2011年4月发布的《互联网保险业务监管规定（征求意见稿）》目前还在研究中。据了解，该征求意见稿有望于2013年上半年揭开面纱。