窝窝年会透露2013年七大战略：移动化等成重点

2013-02-21 作者：hishop

腾讯科技讯 2月21日消息，窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋在近日召开的公司年会上透露，2013年的公司将集中在移动化、商城化、深度区域化等7大战略，其中移动化是整个公司近期的核心战略之一。

窝窝商城年前透露数据显示，1月份窝窝来自手机客户端的业务增幅迅猛，已经占到整体收入的20%。春节期间移动业务更是爆发式增长，已占到整体收入的30%。年会上，徐茂栋表示，2年内公司50%以上交易额将来自移动端，超过线上交易额，现有窝窝移动客户端等将是移动战略重要组成部分。“在移动互联网方面，要通过技术创新实现功能多样化，完善用户的消费体验。”徐茂栋说，“因为生活服务是即时需求，手机是非常好的平台。”

“让用户打开手机客户端，在周围3~5公里范围内能够找到自己吃喝玩乐的需求这是最重要的。”窝窝商城移动客户端有关负责人表示，用户在使用手机客户端时，下载团购、代金券等优惠产品后，会有67%的用户在24小时使用消费，这种下载后快速消费的特点越来越明显。

而在去年，窝窝也明显加快了移动端的技术升级和研发，在全国率先推出“一键支付”功能，让用户在手机端使用时，仍然使用的是支付宝的安全通道，但却在前台感受不到好几步关联流程，鉴于手机本身的移动性、定位功能等，一键支付功能让用户在购物体验上更为流畅便捷。此外，窝窝还推出了自助退款功能，无需打电话与客服沟通，只要轻松一按就能自助退款。

2013年，除了发力移动客户端之外，窝窝还将在商城化、深度区域化等方面重点投入。其中，商城化是指窝窝将以网店为基本单元，以商品多样性和常态化销售为基础，打造一站式生活服务电子商务平台。2013年窝窝将新开20-30个城市，并进一步加强商户密度，结合各种IT应用，让用户方便、经济地享受生活区域内更多商户的优质服务。

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