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新零售背景下,快消品企业十大营销模式

2018-09-14作者:邓文君
导读:当前,快消品进入营销模式转换的关键时期。企业必须要创新、变革新营销模式,以适应当前的市场需要。...

  当前,快消品进入营销模式转换的关键时期。企业必须要创新、变革新营销模式,以适应当前的市场需要。

  产品+顾客价值

  当前,快消品迫切需要由以往的没有顾客价值、或不注重顾客价值,转向以打造顾客价值为中心的新营销模式。

  顾客价值就是顾客对企业、产品的贡献度。快消品已经走过了简单市场覆盖、顾客贡献度很低的营销时期,需要转换聚焦目标消费群体,以打造顾客价值为中心的新营销时期。

  做出了顾客价值,就意味着企业切准了目标消费群体,构建了与目标消费群体的新关系,锁定了最有价值的目标顾客群。

  打造顾客价值需要转换新的营销逻辑:找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性,打造终身价值。企业转换以顾客价值为中心的新营销的核心是:围绕顾客价值,打造价值顾客。

  产品+场景体验

  面对快消品市场的极大丰富,面对消费者有更多的购买选择,单靠传统的产品功能属性已经不能有效打动目标消费者,必须要通过场景体验强化产品的新价值属性。

  场景体验的核心是有效打动目标消费者的心智。用新的场景化体验感,增强消费者对产品的认知,通过场景体验树立产品新的价值特征。

  转换场景化对产品来讲有非常大的空间可以挖掘。特别是对于许多传统产品,当前迫切需要快速转换场景化的新营销模式,将会使产品焕发新的市场生机。

  产品+新零售、新渠道

  零售市场已经发生极大变化,传统渠道的占比在急剧下降,各种新零售形式、新终端渠道在快速发展。目前的终端市场已经形成不同的店、不同的渠道在服务不同的目标消费群体,在服务不同的需求场景。

  当前,产品需要根据自己的目标消费者定位,快速找准新终端、新渠道。要特别关注各种的专业店、网红店渠道,这些店已经形成了对目标消费者的较强影响,甚至锁定了较大范围的目标消费群体。

  要特别关注各种的到家新零售形式。未来的到家模式将会在零售市场中占据较大份额。

  产品+链接

  互联网在改变传统产品的营销模式。主要就是互联网的链接将会改变企业与消费者之间的关系。

  由以往的失联关系,可以变成实时链接。在链接的基础上,将会产生对目标消费者的深度影响,并且借助互联网链接,将会使企业营销消费者的效率得到极大提升。

  产品是企业链接目标消费者的重要入口。在连接时代,企业要把产品变成链接消费者的重要入口。通过链接改变与目标消费者的关系,通过链接有效提升营销目标消费者的效率。

  企业实现了与目标消费者的链接,有非常大的价值空间可以挖掘。

  产品+IP

  在移动互联网环境下,整体的产品营销底层逻辑变成了基于移动网传播建立的营销体系。

  当前看产品的营销力,关键看产品的传播力。产品是不是自带传播属性是决定产品市场营销价值的关键。能够产生传播,特别是自主传播的核心要素就是产品的IP属性。IP是产品的自主传播势能。

  产品必须要打造超强的IP属性,特别是要打造人格化的IP属性。使产品具有超强的自主传播能力。IP属性是产品能够引发消费者共鸣的价值体系。需要有一套完整的系统构成。

  产品+社群

  新的社群化互联网社交模式,在不断创新新的商业模式,也在改造传统的营销模式,为产品创造更多高效率的新营销模式。

  当前社群影响已经成为影响消费购买的主要要素。如何创建更有价值的社群营销模式,是当前产品营销创新的重要选择。

  社群的价值在于深度产生对目标用户的影响,改变产品与消费者之间的关系,建立更大的信任与依赖关系。企业需要结合产品的特性,构建不同的社群营销模式。用社群放大产品对消费者的传播影响。

  特别是当前非常紧迫的是用社群改变企业与B端用户的关系。

  产品+粉丝

  未来企业的竞争力、产品的竞争力主要看粉丝力。

  粉丝不仅是产品的使用者,更是与企业形成了更有价值的命运共同体的一体化关系者。粉丝不只是关注产品本身、关注利益关系,更关注企业的情怀、产品的情怀。

  企业必须要重视打造企业、产品的粉丝价值。粉丝是企业的护城河。企业品牌要有粉丝,企业品牌要靠自己的文化情结、社会责任、价值使命打造与目标消费者之间的价值观共鸣。

  企业老板要有粉丝,老板要靠自己的价值观、社会责任、远见卓识打造自己的粉丝影响。

  产品+交互

  互联网在改变企业与消费者之间的关系,互联网的链接在重构以连接为基础的新营销体系,未来更有价值的新营销体系,一定是基于交互基础上的营销体系。

  传统营销是企业思维,是企业单向主导的营销模式。互联网环境下的营销模式一定需要变成以消费者为中心,消费者主导、参与的,建立在交互环境下的营销体系。

  在链接与交互的环境下,消费者可以全程参与到产品的创新与研发过程中来,可以参与到整体的营销设计当中来。这样的产品才能变成消费者自己的产品。这样的产品与营销才是消费最可以接受的产品与营销模式。

  产品+媒体

  在以新的互联网传播为主导的营销环境下,所有的企业都将变成媒体企业。

  在这样的环境下,营销的逻辑就是传播的逻辑,营销的能力就是传播的能力。所有的企业营销,都将变成以媒体、传播为主导的新营销体系。

  企业必须要构建围绕不同用户、针对不同的目标消费者的新媒体传播矩阵。要用媒体扩大对不同客户的影响,要用媒体扩大对不同目标消费者的影响。

  在新的传播营销背景下,企业媒体的价值主要找到用户、建立链接、产生影响、增强粘性。媒体传播将是企业找到目标消费者,营销目标消费者的重要手段。同时,以公众号为代表的互联网自媒体,也将可以变成链接消费者的重要入口。

  产品+物流

  在企业实现链接目标消费者,实现对目标消费者直接营销环境下,交付就成为企业营销过程中非常重要的关键要素。

  交付将成为提升消费者体验的关键环节,未来的产品竞争力更主要的将体现产品的交付效率,产品如何能够更快速触达目标消费者。

  企业需要围绕新营销体系的转换,构建新的物流交付体系。要构建针对不同B端用户的交付,更要构建针对C端用户的不同需求场景的交付。

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