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B2C商业模式遭遇“大数据” 打造属于自己的四大核心价值

2018-09-04作者:渠道专员
导读:B2C就是通过互联网在线上搭建平台进行零售的一种模式,相比线下传统门店销售,线上更容易获得记录消费者属性,消费者信息与商品数据。智能手机的广泛使用,移动互联网已经成为...

  B2C就是通过互联网在线上搭建平台进行零售的一种模式,相比线下传统门店销售,线上更容易获得记录消费者属性,消费者信息与商品数据。智能手机的广泛使用,移动互联网已经成为热潮,消费者的购物习惯越来越偏向个性化与便捷化。对于线上零售商城而言,如果发现与巩固用户是非常重要的。下面小编就为大家介绍如果更好的掌握用户属性,并抓住用户。

  一、B2C商城网站需要建立大型数据库

  B2C商城是一个信息量极度庞大的网站,里面存储了海量的商品信息,但由很多B2C商家忽视了大数据库的建立和维护,所以整个B2C商城网站体现出购买转化率和后续购买率极低状态,这样的状态持续时间太久必然会淘汰于新型B2C平台模式下茫茫的蓝海市场。

  二、精准营销和价值深耕成B2C未来的核心战略

  大数据将成为各类电商平台提升精细化运营能力的利器。借助大数据和商业智能,将能为B2C平台带来四大核心价值:

  1、实现精准营销

  2、辅助产品规划决策

  3、是推动客户关系管理和价值挖掘

  4、运营效率,降低运营成本,优化供应链和物流体系。

  以京东为例,京东大数据已在公司各类业务上发挥了重大价值,如基于消费者多维度画像分析对消费行为深度挖掘以开展精准营销、销量预测、C2B定制、仓库调拨、库房自动补货、客服智能应答等各领域。同时通过大数据发展金融业务,如京东白条、京保贝,极大提升了用户粘性,同时实现了增值收益。

  B2C零售模式采取更具结构化的数据方式,为企业开拓和形成市场的数据化战略,这样可以确保用户和产品,能把价值体现最大化。

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