越来越多的人边看直播边购物,直播买东西成为了新的消费方式。很多商家开始做起来直播,那么淘宝直播前需要准备什么?
淘宝直播需要准备什么(前期)
一、准备直播预告
直播预告一方面能达到给直播间引流的效果,另一方面进来的流量更精准,有利于提高直播间的互动及成交。在准备预告的时候,需要筛选直播中的优质内容,对这些内容进行包装推广及直播广场浮优操作。发布后受户可提前通过预告了解直播内容。感兴趣的人就会点进直播间,这些都是你的精准用户,成交率比较高。另一方面,你可以在预告里提前上线产品。开播后,根据产品特点,后台大数据会通过计算匹配更多的精准用户。
二、如何填写预告
一个完整的预告一般是由标题、简介、封面、购物袋宝贝四个方面组成。
进入淘宝直播的后台设置,首先需要填写标题,即用一句话形容你的直播间。要让用户通过标题产生好奇,最好能形成固定的个人风格。切记不要在标题写利益折扣相关。预告的封面图不能出现文字,拼接图、边框图,上淘宝首页的预告视频除了上面的要求,logo也不可以出现,背景墙不能有文字。
关于封面和视频的尺寸大小,淘宝直播在频道页的封面大小是750*750,手淘首页的封面图是16:9,两者除了大小不同,内容必须统一和一致。
三、直播间工作需要人员配置
①主播
每场直播需要至少有一位主播出镜,我们称作控场主播。控场型主播是一场直播中的必备,对其能力要求自然较高。主播需具备强大的控场能力,无论在什么情况下,都能让整场直播按照正常的流程走完,这是基础要求。此外,除了控制直播间的秩序,还要对直播间的产品足够了解,在保障流程的基础上推商品,促成直播间成交。
②助理
助理工作就是协助主播,包括前期直播脚本、流程的核对,直播时及时反馈用户的问题,并在后续跟进,直播结束后的粉丝维护,除此之外,助理也要对产品的特性和作用了如指掌,引导用户下单。
③技术人员
负责直播间里涉及技术方面的工作。除了最基础的设备问题,最重要的是在直播时,保证优惠券、链接等在对的时间出现。一场电商直播,除了主播、技术人员,其他辅助人员,比如选品人员、现场协助人员的工作也同等重要,因为直播电商不是指直播这一件事,而是一系列的事,一旦某个环节出现问题,都不能称之为成功的直播。
总之淘宝直播不是一个人单打独斗的游戏,它需要专业的运营人员以及公司的资金的支持。