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o2o平台模式运行开发需要注意哪些问题?

2019-05-09 12:51:23 作者:编辑1003

 最新消息:互联网环境影响下,线上购物人群越来越多,线下商家也希望能与线上进行融合,o2o商城开发也就是为了满足这一需求而诞生的产物,具体在实践环节是怎样的呢?跟着移动云商城小编一起去看看吧。

o2o平台模式运行开发需要注意哪些问题?

  最新和行业资讯:云集电商更新招股书 拟定IPO发行价格区间为11-13美元

  4月23日消息,电商平台云集周一向美国证券交易委员会(SEC)提交了招股说明书补充文件,拟定IPO发行价格区间为11-13美元,将发行1350万股ADS。根据其此前提交的招股书显示,云集2018年营收为130.15亿元;2018年的GMV(成交总额)为227亿元;2018年云集净亏损为5632.6万元。

  1、o2o平台模式会有哪些需求?

  目前的电商市场其实很错综复杂,多变,迅捷,无可适从,都是现在很多企业或者商家的为止无奈的地方,O2O电商平台有没一套完整的解决方案呢?其实谁也弄不出,因为每一个O2O都是不同的风格样式,或许底子不差但是就是不适合企业本身,所以这里讲诉的O2O电商平台解决方案是大众化来说的几个点!

  首先企业想清楚需要一个什么样子的O2O电商平台。写一份完整的平台需求说明,可以让O2O电商平台和商家共同配合完成。

  2、想要进行o2o平台模式需要做哪些准备?

  前期工作

  (1)做好O2O平台的用户定位

  在O2O体系里面,用户可以说是市场的主体,我们不仅仅要抓住虚拟荧屏的用户,还得抓住现实生活之中的客户,毕竟O2O是什么?线下线上结合的平台体系,做大的作用就是把实体店和网络店结合到一起,所以我们必须要做好用户定位!企业在做O2O平台时,要根据商品的特点来确定用户群,了解用户的需求以及从用户的角度去思考,要在推广O2O平台的时候根据定位好的用户群喜好去进行宣传和推广,用以引起相关用户对O2O平台的兴趣,进而提高企业的知名度。

  (2)准备并且扩大目标群体

  目标群体的大小足以影响企业O2O平台的生死。因为如果目标群体过小,即使企业服务做得再好,依然是持续亏损的,因为没有用户支持,企业根本无法发展起来。因此,企业想要成功的进行O2O平台的话,就要保证永远有足够大的目标群体来为服务提供保障,这就需要企业要有良好的市场和用户分析能力。

  中期进行

  (1)O2O平台的功能划分

  O2O平台包括前台系统;后台管理系统。

  对应用户分两种,

  一是外部用户,即网站访问者;

  二是O2O平台管理员及授予管理权限的人员。

  (2)O2O平台的设计风格

  O2O平台设计为基础,以不同用户的浏览习惯为标准。色彩明朗亮丽、风格大方简洁。

  最后、后期完善

  (1)物流、售后问题

  物流可以说是O2O体系最为关键的一环,很多商家那至于企业都是这一步出现问题,因为实体店会拥有自己的物流体系,但是这套物流体系是不可能完全和线上做到统一的,所以这方面需要足够的改进或者调整才行。

  (2)老客户是很多重要的客户群体,因为老客户能快速传播平台,为企业带来更多的网站流量,同时也增加成交量。可以从产品、设计、服务等方面,更加人性化的服务于老客户,从而提高老客户的忠诚度,加强对网站的粘性。

  o2o商城开发其实最大的问题大概就是与用户的交互式联系问题,客户不知道自己的商店在哪里还怎么去消费对吧?其次就是安全感的提供,人与人之间交往最重要的就是真诚,不然至多就是做成这一单生意,后期这单不好的影响可能会造成不可挽回的后果。这些都是需要企业用心去做的地方。

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