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生鲜电商O2O模式三大核心:体验+服务+物流

2018-08-15 16:56:26 作者:黄先生

  分享两个数字,第一个数字电商规模,电商占的比例才1.6%,有巨大的成长空间。第二个数据国内有4000家生鲜电商企业,只有1%是能够盈利,7%巨亏,88%略盈利。从电商生鲜客户需求分析我们看到这样一个结论,从消费者购买电商的驱动因素是什么?他希望生鲜的商品更新鲜,这个是占到了一定的比例。另外从消费者选择电商品牌的影响力看到,对物流的要求是很高的,因为我们在中美也做了很好的比较,中国的速度要比美国快两天,同样的品类,同样的订单要比美国快两天。第二个客户比较在意的因素,这个产品是不是新鲜,是不是真正的新鲜?举一个不是生鲜的例子,冰激凌的例子,如果你买了以后发现勺子挖不动了,就说明断链了,中间化了又冻起来了。

  第三个消费者不买的因素由哪些?第一个送货时间长,第二个产品不够新鲜,谁能够率先打造出符合客户期望的可控的全程冷链的模式,快速送达,谁就能抢到市场的先机。我们现在的方式来看,可以把各种模式做一个比较,传统的模式就是到仓库,送到配送站,再送到客户手中,他加的保温袋的方式,成本的比较低,但是经常在运送环节超标,影响品质,造成损耗。第二种叫分断式的,就是你从仓库冷库送到配送站,配送站他也有冷藏和冷冻的冰箱他再放进去,最后一百公里是通过人保温箱送到客户手上,这样由冷链车,也有保温箱,中间过程会断链;第三种是保温方式。更多关注移动云商城网上商城系统

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