2019-03-21 16:52:06 作者:木子
社交电商已成一种新趋势,不少资本企业争相投入,不得不说社交电商的流量不可估计,基于微信等这样的社交平台下,究竟谁才能“笑”到最后?下面和hishop 移动云商城建设小编一起去看看吧!
社交电商领域正成为资本追逐的新风口。今年1月,品牌库存分销平台宣布完成1亿元A轮融资;2月,环球捕手宣布获得战略投资,估值20亿;4月,拼多多再次被传出融资30亿美元,估值150亿美元。业内预计,国内社交电商行业有望诞生更多规模庞大的创业公司。
社交裂变分销“新兴市场”
社交电商并非新兴概念。最早一批通过社交关系流量来销售自己产品的社交电商玩家包括微信微店等,则是定位通过社区为电商平台导购。随着微信支付的普及、小程序的成熟,国内电商行业供应链、仓配和物流的完善,成为社交电商能够迅速崛起的基础。
简单划分来看,目前的社交电商玩法各有不同,包括拼多多、淘宝京东等的拼团模式,还有分销模式,社区导购模式,系统工具模式,裂变模式等等。
社交电商为何能在近两年突然爆发?
首先,社交电商是零售行业的渠道革命,与以往中心化的流量分发方式不同的是,社交电商是去中心化的传播渠道,它让整个电商从原来的“物以类聚”,走向了“人以群分”。
数据显示,2017年中国移动电商用户规模已达到4.73亿人,增长率为13.2%,整体增速放缓的同时,社交电商成为增长主力,通过拼团、分销和社群等以较低成本获取大量用户。
在某种意义上,社交电商是真正以消费者为中心进行生产、组织、销售的一种新模式。通过社交网络分享个人店铺和商品链接,免费为平台做推广,而用户自己通过五种分红机制节省了购买成本,既是店主也是消费者,实际上是把传统零售的渠道运营成本,转化为了更高的产品品质投入和消费者利润。
分享经济领域尤其是女性特别擅长的,但在女性创业数量急剧上升的今天,此前市场上其实是缺乏定位鲜明、可以帮助女性创业的优秀平台。社交电商平台的出现则很大程度上弥补了这一空白。
小城市带来的巨大增量市场
社交电商的另一大优势,是通过社交网络和社群运营,让渠道更加下沉,开发了大量三四线、五线城市以下的用户资源和增量市场空间。
预计未来几年,电商平台对于三四线以下城市人群的争夺将变得更加激烈。
“淘宝特价版”的出现,其目标人群便主要定位于三五线城市以及老年人。这一群体对于价格较为敏感并且数量非常庞大,包括家庭主妇、工薪阶层、白领阶层、学生等等。
京东拼购则是一个类似于京东秒杀的京东工具,所有在京东平台上的品牌和商家都可以报名,在3月份的京东拼购节上,京东3大事业群、6大事业部合计超过2万商家参与拼购促销。
显然,社交电商的崛起已引发阿里、京东等巨头的警觉,逐渐开始聚焦于不同层次消费人群,力图重新获取流量的长尾市场。
社交电商平台可以为每个普通个人提供完整的电商平台SaaS服务,包括培训、支付、仓储物流、售后服务、技术支持、营销等等,相比此前的微店等模式有了很大的服务升级,普通用户可轻松成为合伙人,获得了通过个人店铺创业改变命运的机会;反之,C端用户的商业和消费行为数据最终又能实时反馈到后面的B端和S端,对业务进行修正优化,从而形成完整的商业闭环。
因此,在前端,社交电商利用分享机制,以拼团和分销等模式,通过人与人的社交连接,快速准确的聚焦到热门产品;在后端,则将用户的口碑及时反馈给上游的生产商、供应商等,提升品控和服务能力,完成了整个交易过程。
谁是下一个社交电商“武林霸主”?
值得注意的是,在社交电商“去中心化”的野蛮生长道路上,在带来海量用户和交易额的同时,也滋生假货多、品控难等难题,拼多多便一度饱受质疑。
拼多多创始人黄峥曾对外表示,中国很多的假货,是有一个完整的产业链,从生产到销售,规模比想象中还要大,公司有三分之一的人在参与打假。
社交电商的成熟发展要解决三大痛点:
1、假货、次品等商品品质问题
2、囤货压货等库存问题
3、对用户社交圈的过度骚扰和信用透支
业内人士表示,无论是传统电商还是社交电商,产品品质和消费体验永远都是留存转化关键,在技术、仓储、物流、品控、消费者服务上做得更好的企业会更有机会胜出。
数据显示,2017年基于微信等社交生态的电商总GMV已经超过万亿元,而作为一个“新兴市场”,社交电商的发展才刚开始,未来的竞争厮杀也会更激烈。
社交电商平台是一块巨大的“蛋糕”,所有人都想要吃上一块,但“蛋糕”就这么大,所有人都想得到一块是不可能的,所以只有提升自己,解决问题,更多精彩请关注hishop 移动云商城。
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