移动云商城：生鲜电商行业O2O一体化运营管理如何实现？

最新消息报道，在生鲜领域，面临B2C模式难获客、难盈利、需要长期依赖资本输血，但是对千亿级的生鲜电商行业而言，首要是突破供应链困局，达到生鲜电商行业O2O一体化运营管理。

在零售电商系统行业，海商旗下的移动云商城 O2O商城系统，集合企业一体化管理系统，带给企业管理新思路，帮企业整合线上线下资源，随时随地移动管理生意。

前有亚马逊收购有机连锁超市Whole Foods的新闻满天飞，后有马云现身盒马鲜生门店的朋友圈刷屏而下，生鲜电商产业作为电子商务的“蓝海”，终于掀开了神秘的面纱!对于消费者来说，相对于家电数码产品，蔬菜水果、农副产品可是每日必须消费的。随着生活节奏加快和网购平台的发展成熟，很多人都不愿意去线下采购生鲜，而生鲜也被认为是高附加值和高频次的消费品类。
 

一、生鲜电商市场的机遇与挑战

据悉，生鲜电商在5年前开始逐渐被提起，从2012年的40.5亿快速增至2016年的913.9亿，面临未来千亿级刚性市场需求，庞大的利润分红，让不少商家趋之若鹜。

由于生鲜产业供应链条长，从采购到配送等物理环节会造成较多损耗，例如易腐易损、客单价低、保质期短等难题，这需要在技术、效率及模式等方面，输出复合的解决方案。其中涉及物流配送体系，生鲜产品对配送时间要求高，因此，冷链的仓储和物流是生鲜电商的关键，还有采购、配送、门店管理等环节，需要企业各部门高度配合运作，才能保证整个过程的效率与质量共存。

二、打造移动互联的一体化B2C平台，直面供应链困局

管理学中有个著名的观点，“在全球化时代下，未来企业的竞争就是双方供应链的竞争，谁的供应链能够高效运作，谁就能获得市场的先机。”因此，企业不仅要关注行业上下游资源，更要提升内部管理，加快市场的响应速度。

在“人手一台手机”的情况下，移动电商可谓是现代年轻人消费的“弄潮儿”。传统生鲜商家谋求转型，就要把握移动互联网时代，利用线上商城系统整合线下资源，把线上线下管理一体化。移动云商城 O2O系统不仅提供线上商城的搭建与管理，还提供线下门店、上游供应商、微信商城、B2C综合商城、O2O运营管理、erp数据对接管理等全面专业的电商管理服务，可实现所有数据互联互通，商品、营销、销售、会员、订单、库存、供应商等一体化管理。而且系统还支持多平台展示(PC端、手机APP、微信商城、小程序商城、支付宝生活号、wap商城)，让您动动手指即可管理多家生意。

三、回归实际的问题，如何实现功能的成功落地呢?

1. 实现线下门店和线上移动社交融合

如北欧的生蚝推出，就可在微信朋友圈与微信商城的实行联合营销互动，扩大传播面，而且还可实现用户统一营销、商品统一管理核销，以确保流量稳定和老用户的日常维护。

2. 多渠道跨平台多店铺零售

在淘宝、天猫、京东等各大电商销售平台开设店铺，利用这些大平台的巨大流量和品牌效应，引流顾客人群，从而扩大零售业务的发展规模，而且系统支持多渠道跨平台的业务开展，订单、商品数据同步。

3. 供货订货批发

对于生鲜行业来说，无论是水果、蔬菜、海鲜的订货与供应，都是十分重要的一环，因此移动云商城 O2O平台会对于线下门店、线下供应商、线上经销商的加盟、订货、供货、拿货、批发等业务进行统一管理，并构建完善的渠道政策和业绩管理体系。

4. 自建零售平台

以统一系统平台为支持，企业可自主搭建微信商城、B2C综合商城等，打造专属于自己的在线及终端零售店铺，在后台统一管理交易，直接与消费者面对面，减少中间的经销费用。

5. 移动开店社交零售

快速在微信、微博和各种社交媒体建立微商城，利用拼团、预售、砍价、秒杀等移动社交火热的玩法，实现快速销售，将微信公众号紧密结合，深化经营消费者和会员，打造自己的零售新天地。

6. 实现多门店加盟入驻

主要采用B2C+O2O模式，搭建平台商城，快速构建符合自身业务的平台型零售商城。
 

除了以上的优势点，移动云商城 O2O商城系统还可对接企业管理系统，实现一体化管理。决策者可以实时看到整个企业所有的交易及其结果。

在客户管理方面，移动云商城提供全面的客户信息管理、市场营销管理、销售团队管理和客户服务管理，让您与客户能够随时随地连接业务与运营，实时关注客户与商机的进展，提高签单率和工作效率。

在生鲜产品管理方面，还可管理日益复杂的产品需求、渠道和交易，支持端到端的产品推广、销售、采购等交易信息，实现信息双向同步更新。同时，移动云商城一体化管理系统还支持采购管理、财务管理等方面的数据共享与实时管理，提高效率。

无论你是线下传统零售商还是线上纯电商企业，你都需要这样一套B2C+O2O全渠道零售商城系统。