2018-06-29 17:11:06 作者:杨先生
移动云商城消息,社交电商如何裂变客户实现销量增长?
社交电商的定义:是基于实体店通过个人的社交关系(微商)进行转化(单品爆款、营销任务),并对转化进行识别和激励。
社交电商的核心:就是信任和高佣金激励,以母婴品牌护婴岛为例,由于导购高佣金的激励效果带动十多家门店营收效果非常显著。
社交电商场景:主要是通过关系产生连接,再进行裂变。其中,连接有基于店铺,还有基于导购,这里重点分析导购带来的关系连接。
a.微商(兼职导购):手机微店,进行卖货、分享。也有小程序,导购社交版app。自己买省钱,做小额的批发,利润更好。
b.创客:比微商更高等级,微商只是利用社交分享赚钱,不会自己产生内容:自己产生内容,自己微店、自己买、批发。但创客基于实体店可以铺智能货架。
c.合作店:已经有店铺,如何铺进更多的产品?可以做智能货架、快闪店,需要交纳一定的保证金。对于商家来说若有分店可以铺设多种店面。
社交电商如何进行客户裂变?一开始先通过卖的人裂变。之后通过买的人裂变。
a.实体店裂变机制:最重要的是通过口碑裂变。要在场景店设置口碑分享页面,显而易见;分享推荐激励机制(奖励推荐者、接受者)。
b.裂变形式:
通过利益裂变:普通会员拉人送红包、分享赚积分。
促销裂变:拼团、增值优惠券、帮助砍价……
游戏裂变:答题(PK、求助、闯关),……,将商家、品牌相关信息嵌入题目,借分享来拉新。
自发裂变:派礼,中国人礼尚往来的品质。朋友送产品给好友,好友需要下载APP填写地址等等。如果服务好就会形成裂变。派礼有两种场景:一对一送礼(下载APP送礼)、群发抢礼。
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