社交电商模式及相关案例

　　社交与电商，就好像空间中的两个点，连接二者的方式可以有无数种，其中可以融合无线、社区、搜索、点评等形态，各种配比看各种优势和积累。

　　对于不同量级的广告主来说，面对这样一种新兴的电商思维，面对五花八门的社交电商模式，他们都有哪些选择呢?

　　就目前来看，依据不同规模广告主们可以依附的平台类型，大致可以划分出：

　　1、电商主体类

　　这类主要指品牌可以借助电商网站实现社交电商。当社交成为移动互联网的一基本要素，没有谁会选择绕道而行，仿佛所有的互联网生意，都要有社交属性。电商网站的终极目标并不是网上百货，对消费者的吸引不想只停步于“交易”。他们更想壮大为一个超级网上社区，让消费者牢牢粘附于此。

　　如一些垂直电商网正在尝试的“社交化”转向：凡客诚品推出的“凡客达人”;乐蜂网旗下的女性分享类社区“蜂向标”;之前还有消息传出，当当网计划收购社区互动平台豆瓣网，尽管当当网予以否认，但也承认将会组建自己的社区平台。

　　2013年年底阿里巴巴旗下的天猫启动了“品牌站”计划，首批包括宝洁、微软、ONLY等在内的44家品牌旗舰店，这些天猫旗舰店的升级版不但有常规的货品陈列，还有买家的晒单、体验以及试用等多种玩法。天猫副总裁王煜磊说：“未来的电子商务必须走社交商务模式，现在单纯销售型的模式正在衰落，而具有销售、娱乐、餐饮功能的shopping mall正在成为发展的主流趋势，而未来线上电商的发展趋势也一样。”

　　面对以“微信”为首的一些社交媒体的电商野心，电商网站也都开始了最大力度的战略防御——推出自有社交工具。在2013年的“双十一”中，阿里集团CEO陆兆禧亲自站台强推自家社交产品——来往，将来往与双十一优惠券、红包发放相结合。苏宁易购开发的即时通讯软件——云信也在双十一前夕上线，除了苏宁自己的云信推送促销活动，苏宁还联合易信展开合作，利用易信向新注册用户赠送苏宁“云券”。

　　2、阿里+新浪：大电商+大社区

　　2013年4月底，阿里巴巴确定入股新浪微博。之前4月17日，新浪微博“橱窗推荐”上线，这是新浪微博与淘宝基于微博用户社交关系和兴趣图谱进行的数据方面的深度合作产品，依据微博信息流中商品相关数据的深度挖掘，推荐相关内容。微博用户不仅可以通过微博橱窗浏览淘宝网的产品，还可以将此产品分享到自己的微博。在2013的“双十一”活动中，根据天猫的策略，新浪微博顺理成为了重要工具，如依托好友关系等途径共发放2亿元现金红包。

　　【案例点评】

　　社交电商系统不是在微博上开淘宝店!社会化电商不是在微博上开淘宝店，新浪微博商业化，双方都应在社会化电商数据挖掘上更有所为。很难直面，如此充满想象空间的结合，生产出来的还是广告，且是扑面而来毫无形式感和产品观的产品广告。现在看来，双方应该根据社交网络特点，开发有效产品，提升用户体验，而不是再次让微博成为网商、网货广告的发散地。