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社交电商模式存在哪些必须解决的问题?

2018-06-29 15:35:33 作者:杨先生

  从盈利角度比较,传统电子商务以商品的进销价差为盈利点,商务模式本身对进销流程无再造,因此无法改变进销流程,无法压降成本,提升利润空间;而社交电子商务汇聚客户关系,以人为本。汇聚消费者的能力,调动他们的积极性参与商品团购,甚至改进商品质量,由此诞生的预售和预购模式,一定程度上改善了商品进销存流程,降低了商品研发成本和库存风险,提高了商户的利润空间。

社交电商模式存在哪些必须解决的问题?

  但是社交电商模式在现在互联网的发展中还是存在比较多的问题。HiShop接下来为大家整理:

  社交电商系统打造的平台是基于客户关系出发,衍生出来的电子商务模式。它的运转首先需要有一定规模的消费者作为企业的支撑,其次维持这些消费者的稳定客户关系是企业发展的基础,而社交电商在这两点上最容易产生问题。

  其一,预售模式可能带来的风险。

  社交电子商务虽然能够帮助企业做好供应链上下游的协调管理,做到供应链的快速响应,最大限度减少库存量。企业可以根据自身特点,适当地精简供应链条,减少中间的流转环节,进而降低企业的运营成本,提高盈利水平。但是,企业的零库存供应链经营模式还是存在一定风险的。一是企业在开展饥饿营销过程中,严格的预订数量控制使得很多粉丝不能抢到订单,这就容易让他们把购买目标转移到其他的品牌,造成粉丝的流失和品牌的损害。二是预售模式,可能因为对产品零件供应商的过度依赖导致供应产品断货风险。

  其二,社交和电商场景没有融合。

  社交和电商是两个不同的场景,他们之间如何互通是一个棘手的问题。按用户的潜在意识和消费习惯,电商平台就是用于购物消费的,微博、微信等社交平台就是为和朋友聊天娱乐的。社交和电商之间,存在一个场景融合的问题。所以,电商和社交场景不能生硬地融合在一起,要通过特定场景将电商融合到社交里才能提高用户的接受度。

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