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社交电商平台运营方法总结

2018-06-29作者:杨先生
导读:社交电商平台运营方法总结: 第一,社交化电子商务的商业模式必须建立在一定客流基础上,而客流基础一方面源于平台本身的社交性质的吸引,另一方面源于平台在运营过程中不断培...
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  社交电商平台运营方法总结:

  第一,社交化电子商务的商业模式必须建立在一定客流基础上,而客流基础一方面源于平台本身的社交性质的吸引,另一方面源于平台在运营过程中不断培育新的社交话题,能够成功吸引参与到平台社交话题的客流流量。因此未来平台开拓电子商务阶段,还要注意所培育话题具有消费的导向性。

  第二,随着平台电子商务的逐渐建立,平台要将电子商务活动融合为社交活动的有机部分。平台可以搭建起良好的服务基础设施,为用户的社交、消费提供最便捷的服务,通过提升用户的消费满意度、为消费者提供良好的社交购物环境服务而巩固用户与平台、电商企业之间的关系,才能实现社交化平台电子商务可持续发展。

  第三,FACEBOOK、新浪微博等社交平台因为自身社交性质吸引了大量的用户。在电子商务化中,这种类型的企业应该强化具有消费导向话题的制造力度,进一步优化平台的社交条件,使购物话题变成社交话题,消费行为变成社交的有机部分。这类企业要首先推行“渠道营销”,还要努力开展“内容营销”。蘑菇街这类企业的发展定位就是电商企业,在运用社交平台手段推行电商业务时,要注意打造平台的话题特色,先以话题吸引顾客流量,再通过强化平台的社交服务功能巩固用户与平台之间的关系。这类企业要首先推行“内容营销”,还要努力推行“渠道营销”。

  附:经典社交电商模式案例分析

  平台型社交电商案例区别和共同点分析

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