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“门店小程序”上线 实体商户的机会在哪里?

2017-07-28作者:晋辉
导读:7月26日,最新消息,微信自从上线了门店小程序,连马化腾都亲自转发消息,肯定是个大招。微信的门店小程序会不会带来一波传统零售门店的电商转型热潮? 对于实体商户来说,门店...

  7月26日,最新消息,微信自从上线了“门店小程序”,连马化腾都亲自转发消息,肯定是个大招。微信的门店小程序会不会带来一波传统零售门店的电商转型热潮?对于实体商户来说,门店小程序带来的机会究竟在哪里?Hishop下面就为大家分析一下这个“门店小程序”究竟是什么?

">   先来说说背景,据不完全统计,微信公开课小程序专场之后,小程序共更新了9个能力。创微信更新之最,废话就是:微信非常重视小程序,小程序非常有机会。但实际情况却是:对于大多数商户来说,最痛苦的莫过于:超多机会的小程序摆在眼前,但却不知道机会到底在哪里?

  对于微信来说,同样也有下面一些困惑。

  1、小程序线上与线下的参与度差别较大

  不管从市场上的小程序案例,还是小程序统计平台阿拉丁的数据显示,目前开发小程序的运营者,线上多于线下。但张小龙很早就说过了,小程序的场景在线下。

  拿号称小程序使用率最高的摩拜单车举例,据摩拜单车产品负责人杨毓杰介绍:“摩拜单车自从接入了小程序之后,每周使用量达到100%的增长”。为什么取得这样的成绩?摩拜单车的使用场景正是线下,由于线上带来的不便(使用前下载APP),加上微信的社交强粘性、支付、营销裂变的特点,形成整个商业闭环。

  2、最应该开发小程序的,被挡在了“无知”的门外

  既然排名第一位小程序的使用场景是线下,那为何线下商户看不到这点呢?国内用户量排名第一的自媒体,十点读书的林少和全国连锁商务酒店美豪酒店的市场部人员“是否做了小程序”的问题后,得到的回答是这样的,林少说:“我们一共做了三个小程序。”而美豪酒店的工作人员却反问我:“整个集团懂小程序的太少,我在办公会上提过,但由于大家不懂,这事就搁置了。”

  据了解,线上业务的公司无论大小,几乎都开发了小程序。可线下也只有大中型,或有专门的IT部门的企业才会考虑。由于不懂,所以放弃。但事实上,线下场景的丰富性,才能带来小程序百家齐鸣的景象。换句话,小程序的爆发和成功,线下商户起决定性作用。

  3、微信的“手把手”实验

  微信当然看到这一障碍,而“门店小程序”就是微信手把手带线下用户进入到小程序的生态的方式。

  来看一下这个门店小程序,说得具体点,它更像是公众号的一个新功能创新。

  微信官方给出的“门店小程序”的展示页面。微信官方也说明:“门店小程序”和平时用到的小程序的不同点在于:

  页面标准化---全球用户识别

  指向性明确---是一个“门店”

  创建简单---公众号后台生成,无需开发

  你不是你会吗?给你一个“小程序”的模版总行了吧。线下商户只需根据里面提到的关键词填空就行,更重要的是没有开发成本。

  这个模版的信息包括:线下门店名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等门店信息。线下商户不用单独开发小程序,只需要在公号里自动生成就可。据微信官方的回复称,“门店小程序”的审核时间为5个工作日,审核的内容仅包括以上信息。

  “门店小程序”根据不同门店生成不同二维码,用户长按或扫描二维码就进入相应的店,还可以在微信内直接搜索该门店的小程序。更重要的是,这张“门店名片”还可以转发。

  据了解,“门店小程序”默认关联公号,可以添加到公号自定义菜单,也可公号内推荐,还可以在公号信息中点击关联小程序跳转获取,商户提供的内容和服务可以更加一体化。

  依然遵循的微信的产品价值观:新功能要在用户感觉不到的情况下,给用户带来高质量的体验并解觉难题。现在想一想,是不是那些不懂小程序、不会开发小程序、没钱开发小程序、没有技术团队、不懂互联网、没有人才的问题全解决了?

  4、这是开通“附近的店”的基础

  听说,这是一个用户想要的功能。Hishop理解的是,微信不是不放这个功能,而是要等到市场成熟后,放出这个功能才能产生最好的效果。

  什么是“市场成熟”?至少线下商户的小程序达到一定量级后,并且商户从小程序中获得更多利益和信心后,由此产生更多的民间创意。这点可以参考公众号的发展路径。

  先学走,后学跑。试想一下,如果线下的用户还不懂小程序,还在考虑是否开发小程序时,怎么开通“附近的店”?

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