小城市大机遇,借移动云商城构建“青藤生态圈
2017-05-10 15:00:09 作者:陈嘉慧
新零售时代到来,一二线城市的机会基本都已经被大势力瓜分完毕,因此,小米、滴滴、美团饿了么等,很多精明的创业者盯上了三四线城市。三四线城市正是中国现在机会最多的地方。
三四线城市生活压力小,人们更看重生活质量,有着极强的消费需求,且更青睐有地方特色的店铺。
三四线城市中,比起一二线城市竞争压力要小很多,各类其他支出如营销、人力等成本也比较低,十分适合中小企业在这里扎根。
今天带来的,就是一家扎根在本地、专做特产的区域性电商平台——“青藤电商”。以下文章内容由青藤电商创始人提供,只稍作整理,快来看看他是怎么做出“黄冈本地第一”的电商平台吧。
一、选择优质系统,打好创业基础
青藤电商是湖北省黄冈市的一家电商企业,与大多数电商公司追求大而全、大而美的经营理念不同,青藤一直致力于搭建一个精准、小众但是粘度和忠诚度较高的区域性电商平台。
青藤团队始终认为,受到使用习惯和使用能力的制约,三四线小城市的电商系统,一定要好用、适用,易于操作,不能求强求大,用户能快速上手并能够反复使用的系统才是好系统。
做技术出身的青藤电商创始人郝诗光,在业界摸爬滚打十余年,创业之初,国内比较知名的几家大型厂商的系统,几乎都被摆上了研发团队的桌面。经过几个月的对比,郝诗光选择了HiShop旗下的几个系统。
2014年夏天,在使用系统之前,青藤电商邀请海商公司的项目经理肖建业老师专程从长沙赴黄冈市,针对于青藤全系统上下游产业链的有关人员做了一天一夜的业务培训。两天的活动中,青藤团队对HiShop系统高度认可,很快就签订了合作协议。
在接下来的三年内,青藤所使用的云商城系统、云分销系统、供应商管理系统、APP系统全部采用了HiShop的核心技术。
二、精准用户运营,建设新零售体系
做为一家服务于黄冈本地及周边城市的区域性电商企业,青藤电商特别注重精准用户的培养和维护。借助海商的系统,青藤电商快速的建设了一套基于电商平台的线上线下的用户管理体系。
线上,借助HiShop强大的后台互动运营系统,青藤团队扔掉开发系统的包袱,主攻市场和玩法,以预售、拼团、秒杀、组合购等接地气吸人气的功能,快递聚集用户和流量,通过CRM系统进行归集整理。
线下,通过建设青藤俱乐部,将CRM系统中那些看不见摸不着的网络用户,引导至线下与青藤进行互动,成效显著。
依托HiShop核心技术的“青藤直配”及其旗下多个子平台均取得了不俗的成绩,公司经营的英山黑土猪、黄州东坡肉已成了电商网红爆款。
三年来,青藤共在黄州、鄂州、黄石、武汉部分地区培养了高精度同城有效用户(复购达到1000元以上,复购不低于10次)达1800多人,并以读书会、分享会、车友会及基地采摘、农场旅游等形式,初步形成了一个基于系统、线上销售、线下活动的“青藤生态圈”,并被市内外媒体反复报道。
三、高效合作互动,时刻惊喜换新
使用HiShop核心技术几年来,系统一直非常稳定,项目经理和客服人员全程跟进,为青藤电商的快速发展提供后台支持。每当有新版本上线,青藤团队总是快速跟进升级,并将使用中出现的问题与建议及时反馈给海商公司。
通过双方高效率的合作与互动,青藤电商目前使用的几套电商系统,总是以最新的面貌出现在用户面前,用户往往能够感受到新功能新带来的惊喜。
经过多年的磨合,青藤团队几乎使用或试用了HiShop所有系统。下一步,青藤电商计划与经销商合作,共建湖北地区的落地服务体系,为当地经济建设做出贡献。
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