教你如何做微信O2O系统营销，一招毙命
2017-08-24 16:53:05 作者：陈嘉慧
这两年移动互联网的兴起，最近一年特别又是微信O2O系统营销、微店的兴起，很多人，看到移动互联网的兴起，也要感觉抓主这个时代，跟紧这个时代的步伐。
微信O2O系统公众账号，怎么来推广呢?
第一招：必杀技，提供服务。
我跟这个朋友说，你为什么要建立公众账号呢?他说为了吸引更多的消费者来我的农庄消费。我说错了，你建立公众账号的目的不应该是吸引消费者，而是给消费者提供服务，必须有了服务才能吸引消费者。
把客户分为了三个分类：
第一类：潜在客户。
针对这种潜在客户，可以通过用户好奇心和趋利心理去吸引关注，比如说关注送小礼品等，但是这其实不是我们获得潜在客户最好的方式，这个店每年来这个农庄消费的人群有10万人以上，可以通过口碑转播和粉丝自助传播的方式来获取潜在客户，但是最重要的是要把来点里消费的人群转化为关注公众账号的粉丝。
第二类：正在消费中的客户
针对正在消费的客户，我给这个朋友分析了一下，来店里消费的人群其实都是不认识的，来店里的非常多的朋友都想认识新的朋友，这样我们可以在公众账号里设置一个可以交流的板块，方便关注公众账号的朋友相互认识。这个农庄是非常大的，其实很容易迷路，这样可以在微信公众账号了设置一些路线图。这个农庄在的地方偏僻，而且服务人员不是很多，很多时候叫不上也找不到服务人员，我们可以在微信公众账号里添加一个微信呼叫中心…… 但是，这些所做的一切只有一个目的，服务消费者。 也只有这样，才能让消费者有一个关注你的理由，发心灵鸡汤、成功学已经不是一个让用户关注你的理由了。
第三类：消费后的客户
针对消费后客户，我们时不时送客户一些小礼品，做一些抽奖的活动，比如每周一个抽奖活动，送一个iPhone6什么的，比如如果连续抽奖多次也拿不到小礼品的客户，我们免费赠送一次到农庄消费的优惠券等等，如果我们送客户一次免费农庄消费的优惠券，他过来消费的时候能不带上几个朋友或亲戚什么的吗?同时，可以和多家店面做联合营销，到我店里消费的朋友送其他店面的优惠券等等。
第二招：和用户互动。
这一招也必须和把用户进行分类，潜在客户、正在消费中的客户，消费后的客户。
第一类：潜在客户：
对于这一类的用户，可以分享已经来到店里消费的客户的活动，分享他们的故事，是否有人来到店里认识了其他人，最终成为了恋人甚至结婚了?某个公司来到店里举行了什么的团队活动?有什么样的收获?
发了类似的文章，对于赞扬的用户要及时感谢，对于评论的用户要及时回复。
第二类： 正在消费的客户：
通过微信组织一些活动，让大家相互认识，比如寻宝活动，让用户拿着微信和手机去某个地方寻宝… 组织唱歌比赛，通过一些激励的手段让消费的客户都参与进来。
第三类：消费后的客户：
对于消费后的客户，可以举行一些不定期老客户回馈活动，让客户持续在在我们的微信公众平台上交流，同时关注老客户的评论和举动，并及时和客户沟通交流。
那么，以上说的都是方法，但是，如何进行实战呢?
我们可以通过QQ的为社区平台，在微信O2O系统的菜单上有一个菜单连到你自己的为社区上去，用户可以在里面进行交流，同时优惠券等微信公众号本来就自带优惠券了，所以这些公众号服务都要利用起来，至于呼叫中心可能就需要开发了，不过可以通过其他变相的方法来作(比如在为社区建立一个呼叫板块等 )。当然，如果你有其他更新颖的创业，这些都无法满足你了，你可以联系海哥过来给你开发，当然是要收取一定的费用了。
所以，做微信O2O系统，一定别忘了，给用户服务，和用户互动!这，才是微信的真正价值所在。
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